Als klantenservice medewerker draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten, de makelaars. Je staat voor diverse uitdagingen, zoals het oplossen van uiteenlopende problemen en het bieden van ondersteuning waar nodig. We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, een klantvriendelijke instelling en een proactieve houding. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving?
Wat je gaat doen:
- Ondersteuning: bied hulp aan makelaars bij vragen over ons klantenportaal en andere diensten.
- Probleemoplossing: identificeer en los problemen op die onze klanten ervaren.
- Communicatie: onderhoud contact met het team over updates en gezamenlijke uitdagingen.
- Training: neem deel aan trainingen voor persoonlijke ontwikkeling en verbeter je vaardigheden.
- Diversiteit: werk samen in een innovatief, creatief en divers team en draag bij aan een positieve teamcultuur.