In de ochtend loop je het moderne kantoor in Amersfoort binnen 🚆. Je start je laptop op en bekijkt eerst de dashboards met prestatiescores. Zo krijg je snel een beeld van welke verkooppartners vandaag extra aandacht nodig hebben. Daarna scan je de binnengekomen vragen van ondernemers op het Bol-partnerplatform en bepaal je welke cases je als eerste oppakt.
Vervolgens bel je met een partner die zijn omzet wil verbeteren 📈. Je beantwoordt zijn vragen en denkt actief mee over groeikansen op Bol. Daarna begeleid je een nieuwe ondernemer bij de onboarding. Je legt rustig de processen en policies uit, zodat zijn shop snel en goed draait. In de middag duik je in productpagina’s van verschillende partners 🛒. Je geeft gerichte tips over titels, afbeeldingen en beschrijvingen, zodat de conversie kan stijgen. Tussendoor onderzoek je een complexe case en stem je af met interne teams om tot een oplossing te komen 🤝. Aan het einde van de dag kijk je terug op de verbeterplannen die je met partners hebt opgesteld en merk je hoeveel impact je advies heeft gehad 😊. Je sluit je laptop met een tevreden gevoel.