Ben jij iemand die graag klanten helpt en communicatief sterk is? Bij DHL Express in Arnhem bieden we een dynamische werkomgeving waar jouw talenten worden gewaardeerd en je volop kansen krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.
Waarom deze baan bij jou past:
Bij DHL Express krijg je de kans om deel uit te maken van een team dat jouw professionele groei stimuleert. We bieden intensieve trainingen en een werkomgeving waar diversiteit en inclusie centraal staan. Je kunt rekenen op een salaris van €15,96 per uur, met mogelijkheden voor zowel parttime als fulltime werk. Daarnaast is er de flexibiliteit van hybride werken, waarbij je 40% van de tijd thuis kunt werken.
Jouw werkzaamheden als klantenservicemedewerker bij DHL Express:
- Beantwoorden:
- Je beantwoordt telefonisch en per e-mail vragen van klanten over zendingen en leveringen.
- Oplossen:
- Je lost problemen met verzendingen en logistieke uitdagingen op een efficiënte manier op.
- Adviseren:
- Je adviseert klanten over onze logistieke en transportdiensten, passend bij hun behoeften.
- Samenwerken:
- Je werkt samen met interne afdelingen om de beste service te bieden en processen te optimaliseren.
- Bijdragen:
- Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door jouw professionele en klantgerichte aanpak.