Mei Werving: Zakelijke klantenservice Bol

• Relatiebeheer: Jij bouwt sterke, langdurige relaties met zakelijke partners en zorgt ervoor dat ze groeien en succesvol blijven.
• Probleemoplossing: Jij herkent uitdagingen en komt met slimme, op maat gemaakte oplossingen die onze partners verder helpen.
• Communicatie: Jij beantwoordt vragen van partners, biedt deskundig advies en zorgt voor heldere communicatie.
• Procesoptimalisatie: Jij spot kansen om werkprocessen te verbeteren en zorgt voor een soepel verloop van alles wat je doet.
• Data-analyse: Jij analyseert data, houdt prestaties bij en zorgt dat alles goed vastgelegd wordt in ons CRM-systeem.

• Startsalaris van €3045 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
• 8,33% vakantiegeld + 10% vakantie-urentoeslag
• Thuiswerkvergoeding bij fulltime dienstverband
• Gratis OV en toegang tot sportschoolfaciliteiten

Wij zoeken een communicatieve HBO'er met passie voor klanttevredenheid.

• HBO werk- en denkniveau vereist
• Beschikbaarheid van 32-40 uur per week
• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Klantgericht met een proactieve instelling
• Ervaring in klantenservice is een plus

Bol, gevestigd in het levendige Utrecht, is sinds 1999 een toonaangevend e-commerce platform met een missie gericht op klanttevredenheid en innovatie. We koesteren een cultuur van samenwerking en respect, waarbij we streven naar een omgeving waar iedereen zich thuis voelt.

Wat Bol onderscheidt, zijn de baanbrekende projecten, onze inzet voor de gemeenschap en de nadruk op werknemerontwikkeling. We bieden een stimulerende werkplek met faciliteiten zoals een sportschool en professionele groeiprogramma's, en we promoten flexibele werkopties voor een optimale werk-privébalans.

Zie jij jezelf al meegroeien met Bol en bijdragen aan de toekomst van e-commerce in een bedrijf dat jouw ontwikkeling vooropstelt?