Partner Specialist Bol

Als partner specialist bij Bol draag je bij aan het versterken van onze relaties met zakelijke partners. Je bent het aanspreekpunt voor vragen en uitdagingen, waarbij je met jouw klantgerichte aanpak en proactieve houding zorgt voor passende oplossingen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je continu kansen ziet om processen te verbeteren en bij te dragen aan de groei van ons e-commerce platform.

Wat je gaat doen:

• Relatiebeheer: onderhouden en versterken van de band met zakelijke partners
• Probleemoplossing: bieden van gepersonaliseerde oplossingen voor diverse uitdagingen
• Communicatie: effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies
• Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de efficiëntie van werkprocessen
• Data-analyse: gebruiken van CRM-systemen om interacties vast te leggen en prestatiegegevens te analyseren

• Een aantrekkelijk startsalaris van €3045 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
• 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag
• Thuiswerkvergoeding van €40 bij fulltime werkweek
• Professionele ontwikkelingsprogramma's en toegang tot sportschool & bootcamplessen

We zoeken een gedreven HBO'er die communicatie en klanttevredenheid vooropstelt.

• HBO werk- en denkniveau
• 32-40 uur per week beschikbaar
• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Klantgericht en initiatiefrijk
• Ervaring in klantenservice een pre

Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds de oprichting in 1999 uitgegroeid tot een vooraanstaand e-commerce platform. Met een missie die klanttevredenheid en innovatie vooropstelt, koesteren we een cultuur van samenwerking en respect.

Wat Bol uniek maakt, zijn de grensverleggende projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de focus op werknemerontwikkeling. We bieden een stimulerende werkplek met faciliteiten zoals een sportschool en professionele groeiprogramma's, terwijl we ook flexibele werkopties promoten voor een optimale werk-privébalans.

Zie jij jezelf al meegroeien met Bol en bijdragen aan de toekomst van e-commerce in een bedrijf dat jouw ontwikkeling vooropstelt?

Bol - Hiring video’s - Partner Service Final on Vimeo