Partnerrelatie specialist Bol

Als partner specialist bij Bol draag je bij aan het versterken van onze zakelijke relaties binnen de dynamische wereld van e-commerce. Je werkt nauw samen met onze partners om hen te ondersteunen bij uitdagingen en het vinden van op maat gemaakte oplossingen. Met jouw klantgerichte aanpak, proactiviteit en uitstekende communicatieve vaardigheden help je niet alleen onze partners, maar draag je ook bij aan de groei en efficiëntie van ons platform.

Wat je gaat doen:

• Relatiebeheer: onderhouden en versterken van de band met zakelijke partners
• Probleemoplossing: bieden van gepersonaliseerde oplossingen voor diverse uitdagingen
• Communicatie: effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies
• Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de efficiëntie van werkprocessen
• Data-analyse: gebruiken van CRM-systemen om interacties vast te leggen en prestatiegegevens te analyseren

Bij Bol geloven we in het ondersteunen van jouw groei, zowel professioneel als persoonlijk. Daarom bieden we een uitgebreid pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.

• Een startsalaris van €3045 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
• 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag
• Thuiswerkvergoeding van €40 bij een fulltime werkweek
• Volledige OV-kostenvergoeding en gratis pendeldienst tussen Utrecht Centraal en kantoor
• Toegang tot een sportschool en bootcamplessen op het werk
• Professionele ontwikkelingsprogramma's en doorgroeimogelijkheden
• Een stimulerende werkomgeving die jouw groei en welzijn ondersteunt

Wij zoeken een proactieve en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden en een HBO-denkniveau.

• HBO werk- en denkniveau
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
• Ervaring met CRM-systemen en data-analyse
• Klantgericht, probleemoplossend en initiatiefrijk

Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform. Onze missie is om een dynamische marktplaats te creëren waar innovatie en klanttevredenheid centraal staan, ondersteund door kernwaarden zoals samenwerking, respect en groei.

Wat Bol uniek maakt, zijn de grensverleggende projecten, de focus op werknemersontwikkeling en de balans tussen werk en privé. Met faciliteiten zoals een fitnessruimte, professionele ontwikkelingsprogramma's en flexibele werkopties, bieden we een stimulerende omgeving waarin je kunt groeien.

Zie jij jezelf bijdragen aan de toekomst van e-commerce in een bedrijf dat jouw ontwikkeling vooropstelt?