Als Partner Specialist bij bol ben jij het aanspreekpunt voor verkooppartners (ondernemers) die via het platform verkopen. Jij zorgt ervoor dat zij succesvol zijn én blijven groeien.
Je helpt partners met onderwerpen zoals:
• Optimaliseren van hun aanbod en productpagina’s
• Vragen over prestaties, verkoop en zichtbaarheid
• Onboarding van nieuwe partners
• Complexe vraagstukken en verbeterkansen
Dit doe je via telefoon, mail en andere kanalen. Jij denkt mee, analyseert en geeft gericht advies. Geen standaard script, maar maatwerk en echte impact.
Training & onboarding
Je start met een uitgebreid en betaald inwerktraject, zodat je goed voorbereid begint:
• Je leert alles over het platform, systemen en partnerprocessen
• Je ontwikkelt skills in communicatie, analyse en advies • Je werkt samen met collega’s en groeit snel in je rol
Werkdagen en tijden
• 32 tot 40 uur per week
• Hybride werken (kantoor in Utrecht + thuis)
• Flexibele indeling van je werkweek
• Vaste startmomenten: 29 juni of 27 juli
Wat je gaat doen
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een mooi salaris, maar ook ruimte om te groeien en je werk goed te combineren met je privéleven. Dit mag je van ons verwachten:
- Startsalaris vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband, met duidelijke afspraken over je voorwaarden. 💶
- Wekelijkse of vier-wekelijkse salarisbetaling via het uitzendbureau, zodat je inkomsten altijd voorspelbaar en overzichtelijk zijn. 📆
- Flexibele werkuren tussen 32 en 40 uur per week, passend bij jouw situatie en energie. ⏰
- 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-urentoeslag, zodat je onbezorgd van je vrije tijd kunt genieten. 🌴
- Thuiswerkvergoeding en volledige OV-reiskostenvergoeding, of je nu thuiswerkt of naar kantoor reist. 🚆
- Hybride werken in een moderne omgeving bij Bol in Utrecht, met ruimte voor focus en samenwerking. 🏢
- Toegang tot ontwikkelprogramma’s, coaching en trainingen om je carrière in e-commerce verder vorm te geven. 📚
- Een betrokken, leergierig team waar samenwerken, kennis delen en vooruitgang centraal staan. 🤝
Wat we van je vragen
We zoeken iemand die graag samenwerkt met e-commerce partners en zich prettig voelt in een leergierig, data-gedreven team.
- Beschikbaarheid: Je bent 32 tot 40 uur per week inzetbaar en kunt flexibel omgaan met werktijden. 📅 Startklas 29 juni en drie wekelijkse training.
- Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) Utrecht of bent bereid hier regelmatig naartoe te reizen. 📍
- Opleidingsniveau: Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële of bedrijfskundige achtergrond. 🎓
- Eigenschappen: Je bent analytisch, klantgericht, oplossingsgericht, communiceert sterk in Nederlands en Engels en hebt B2B-ervaring in klantenservice, relatiebeheer of accountmanagement. 🤝
Over het bedrijf
Bol, gevestigd in Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform. Je werkt voor een bekend online platform dat zich richt op een sterke marktplaats voor klanten en zakelijke partners.
Je komt terecht in een omgeving waar betrokkenheid en groei belangrijk zijn. Samenwerking, respect en vooruitgang vormen de basis van hoe je met collega’s en partners samenwerkt. Je krijgt ruimte om te leren en jezelf verder te ontwikkelen. 🤝
Ben je klaar om jouw talent in te zetten in de wereld van e-commerce? Sluit je aan bij het team en help mee de toekomst van online retail vorm te geven. De mogelijkheden zijn groot. 🚀
