Parttime klantenservice medewerker Losser
- Werkuren: Parttime, 6–16 uur per week
- Locatie: Losser
- Uurloon: Vanaf €14,99 per uur
Krijg jij energie van bellen met (potentiële) klanten en vind je het fijn als agenda en administratie strak geregeld zijn?
Je gaat aan de slag bij een ambachtelijke distilleerderij waar met veel aandacht likeuren, jenever, gin en whisky worden gemaakt. Jij bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten en plant afspraken in voor de eigenaar. De dagindeling is flexibel: op sommige dagen ligt de nadruk op outbound bellen en het opvolgen van warme leads, op andere dagen werk je meer aan planning en het netjes bijhouden van alle klantgegevens. Oftewel, geen enkele werkdag is hetzelfde!
Wat je gaat doen:
- Je belt warme en aangeleverde leads en plant afspraken in voor de eigenaar.
- Je beheert de agenda van de eigenaar en stemt afspraken en klantbezoeken zorgvuldig af.
- Je verwerkt klantgegevens, notities en afspraken in de systemen en houdt alles actueel.
- Je handelt inkomende telefoontjes en e-mails af en zorgt voor een duidelijke opvolging.
- Je werkt nauw samen met de eigenaar en denkt mee over een efficiënte planning en klantbenadering.