Als receptiemedewerker draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden binnen Reinaerde. Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten, collega’s en bezoekers, en zorgt ervoor dat communicatie en administratie vlekkeloos verlopen. Met jouw empathie en nauwkeurigheid weet je situaties goed in te schatten en snel te schakelen wanneer nodig. Je werkt op maandag, woensdag en vrijdag van 08:30 tot 17:00, en jouw rol is essentieel voor een georganiseerde en gastvrije werkomgeving.
Wat je gaat doen:
- Telefoon: beantwoorden en e-mails afhandelen op een professionele en vriendelijke manier.
- Cliëntdossiers: compleet maken en up-to-date houden, met oog voor detail en discretie.
- Inschatten: wat voor welke cliënt passend is en hier adequaat op inspelen.
- Administratie: uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden.
- Probleemoplossing: snel schakelen en oplossingsgericht werken in uitdagende situaties.