Wat je gaat doen
Voor een klantenservice in Leeuwarden zijn wij op zoek naar gemotiveerde sales medewerkers voor de Albert Heijn. Met deze rol ben je verantwoordelijk voor het bellen naar potentiële klanten van Albert Heijn en probeer je ze te overtuigen om klant te worden. Je denkt mee, speelt in op hun wensen en biedt passende ideeën aan, zoals het leveren van kortingscodes, om het aanbod aantrekkelijker te maken. Aan de andere kant van deze rol ga je ook bestaande klanten bellen van Albert Heijn om een passend bezorgbundel aan te bieden. Vandaar is het belangrijk dat je goed zakelijk kan communiceren en lef hebt!
Wat we je bieden
- Vanaf 21 jaar oud een startsalaris van €14,06 per uur;
- Een flexibel rooster met ochtend-, middag-, en avonddiensten, afhankelijk van jouw beschikbaarheid
- Bonussen die je kan behalen op basis van prestaties;
- Een leuke, gezellige werkplek in een dynamisch team;
- Een leerzame baan waar je je commerciële skills kan verbeteren;
- Training on the job, alles word je geleerd;
- Reiskostenvergoeding.
Wat we van je vragen
- Je hebt een MBO4 werk- en denkniveau en beschikt over een MBO4 diploma;
- Je bent voor minimaal 16 uur per week beschikbaar;
- Je hebt ervaring in telefonisch contact en vindt het leuk om uit te bellen;
- Je bent enthousiast en sterk in (zakelijke) communicatie;
- Je bent commercieel ingesteld en hebt lef.
Over het bedrijf
Wij zijn een team van nuchtere, oplossingsgerichte professionals die graag met jou samenwerken om nieuwe leads binnen te halen, klanten te behouden en meer omzet te genereren bij bestaande klanten. We zetten daarvoor onder andere outbound callcampagnes (B2B) in voor telefonische acquisitie, telesales, telemarketing, leadgeneratie, dataverrijking en marktonderzoek. Daarnaast maken we afspraken voor accountmanagers en kun je als opdrachtgever je inbound klantenservice (zowel B2B als C2B) geheel of gedeeltelijk aan ons uitbesteden en laten optimaliseren. In elke campagne zorgen we ervoor dat we met het juiste team de best mogelijke resultaten behalen – of het nu gaat om het benaderen van nieuwe prospects of het optimaal bedienen van je bestaande klanten.
