September Werving: Partner Specialist Bol

Als partner specialist bij Bol draag je bij aan het succes van onze zakelijke partners door hen te ondersteunen in hun dagelijkse uitdagingen en groeimogelijkheden. Je bent een belangrijk aanspreekpunt en werkt samen met partners om processen te verbeteren en sterke relaties op te bouwen. Met jouw klantgerichte aanpak en analytisch vermogen help je niet alleen onze partners, maar draag je ook bij aan het optimaliseren van onze interne processen en klanttevredenheid.

Wat je gaat doen:

• Onderhouden en versterken van relaties met zakelijke partners door regelmatige communicatie en ondersteuning.
• Bieden van op maat gemaakte oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen waarmee partners te maken krijgen.
• Beantwoorden van vragen en geven van deskundig advies om partners te helpen hun doelen te bereiken.
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan procesoptimalisatie binnen de samenwerking.
• Analyseren van prestatiegegevens en vastleggen van interacties in CRM-systemen om inzichten te genereren en verbeteringen door te voeren.

Bij Bol geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei, terwijl we een gezonde werk-privébalans stimuleren. Hier is wat je van ons kunt verwachten:

• Een startsalaris van €3045 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
• 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag.
• Thuiswerkvergoeding van €40 per week en volledige OV-kostenvergoeding.
• Toegang tot een sportschool, bootcamplessen en pendeldienst.
• Professionele ontwikkelingsprogramma's en een stimulerende werkomgeving.

We zoeken een klantgerichte professional die proactief en communicatief sterk is.

• HBO werk- en denkniveau in relevante richting.
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Klantgericht met oplossingsgerichte instelling.
• Ervaring in klantenservice is een pre.

Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform. Onze missie is om een dynamische marktplaats te creëren waar klanttevredenheid en innovatie centraal staan, ondersteund door een cultuur van samenwerking en respect.

Wat Bol uniek maakt, zijn de grensverleggende projecten, de actieve betrokkenheid bij de gemeenschap en de focus op persoonlijke en professionele groei. Met faciliteiten zoals een fitnessruimte en flexibele werkopties bieden we een omgeving waar werk en privé in balans zijn.

Ben jij klaar om mee te groeien en bij te dragen aan de toekomst van e-commerce?