Telefonist

Als tijdelijk parttime telefonist(e) bij DSW Zorgverzekeraar speel je een belangrijke rol in de eerste indruk die mensen van ons bedrijf krijgen. Met jouw empathische vermogen en servicegerichte instelling ben je het vriendelijke gezicht en de verbindende schakel tussen onze klanten en de organisatie. Je staat klaar om een diversiteit aan vragen te beantwoorden en biedt ondersteuning waar nodig, wat elke dag weer een nieuwe uitdaging biedt.

• Inkomende telefoongesprekken beantwoorden en klanten doorverbinden naar de juiste afdeling of persoon.
• Actief luisteren en gerichte vragen stellen om de behoeften van de beller snel te identificeren.
• Bezoekers op ons kantoor hartelijk ontvangen en hen een warm welkom heten.
• Administratieve ondersteuning bieden aan de klantenserviceafdeling.

Als tijdelijk parttime telefonist(e) bij DSW Zorgverzekeraar bieden wij jou:

• Een salaris van €2175,- tot €2494,- per maand
• Tijdelijk contract voor 3 maanden met kans op verlenging
• 32-34 uur per week
• Volledige vergoeding van OV-kosten
• Toegang tot moderne fitnessruimte bij het kantoor 

Als tijdelijke parttime telefonist(e) zoeken we een professional met:

• Minimaal MBO-3 opleiding
• 32 uur per week beschikbaarheid
• Vloeiend Nederlands en Engels
• Ervaring als telefonist(e) is een pré

DSW Zorgverzekeraar, gevestigd in Schiedam, staat bekend om zijn no-nonsense cultuur en sterke focus op klanttevredenheid. Hier werk je in een omgeving waar scripts en targets ontbreken, en iedere verzekerde krijgt persoonlijke aandacht.

Met ongeveer 120 collega's verdeeld over 7 teams biedt DSW een dynamische werkplek.

Het kantoor is gevestigd in Schiedam en is goed te bereiken vanuit Rotterdam, Delft en Den Haag.