Als shopmedewerker bij DHL Express in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat het ophalen en verzenden van pakketten soepel verloopt en dat klanten zich welkom voelen. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail draag je bij aan een uitstekende service en een prettige winkelervaring. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je krijgt de kans om waardevolle ervaring op te doen binnen een internationaal topbedrijf.
Wat je gaat doen:- Klanten ontvangen en helpen bij het ophalen en verzenden van pakketten.
- Inkomende en uitgaande zendingen registreren en controleren volgens de richtlijnen.
- Klanten adviseren over verzendopties en hen helpen bij het maken van de juiste keuze.
- Administratieve taken uitvoeren, zoals het verwerken van documenten en systemen.
- Bijdragen aan een positieve en professionele sfeer in de winkel.