Zakelijke Partnerservice E-Commerce

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol ondersteun je onze zakelijke relaties en draag je bij aan hun succes. Je werkt nauw samen met partners om oplossingen op maat te bieden, processen te optimaliseren en sterke samenwerkingen te onderhouden. Met jouw klantgerichte aanpak, proactiviteit en communicatieve vaardigheden maak je een verschil in hun dagelijkse operaties en onze gezamenlijke groei.

Hoofdtaken:

• Relatiebeheer: onderhouden en versterken van de band met zakelijke partners
• Probleemoplossing: bieden van gepersonaliseerde oplossingen voor diverse uitdagingen
• Communicatie: effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies
• Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de efficiëntie van werkprocessen
• Data-analyse: gebruiken van CRM-systemen om interacties vast te leggen en prestatiegegevens te analyseren

Bij Bol begrijpen we dat jouw carrière een stevige basis nodig heeft. Daarom bieden we een pakket aan voordelen die jouw professionele groei en persoonlijke welzijn ondersteunen.

• Een aantrekkelijk startsalaris van €3045 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
• 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag
• Thuiswerkvergoeding van €9,23 per week
• Volledige OV-kostenvergoeding en gratis pendeldienst
• Pendeldienst tussen Utrecht Centraal en kantoor
• Professionele ontwikkelingsprogramma's
• Flexibele werkopties voor een gezonde balans
• Stimulerende omgeving die groei en welzijn ondersteunt

Wij zoeken een klantgerichte en proactieve professional met een passie voor e-commerce en sterke communicatieve vaardigheden.

• HBO werk- en denkniveau
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
• Ervaring met CRM-systemen en data-analyse
• Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen

Bol, gevestigd in het levendige Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform. Onze missie is om klanten en partners te verbinden via een innovatieve marktplaats, gedreven door samenwerking, klantgerichtheid en respect.

Wat Bol uniek maakt, is onze focus op persoonlijke en professionele groei. Denk aan uitdagende projecten, toegang tot ontwikkelingsprogramma's en een cultuur waarin jouw welzijn centraal staat. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en gemeenschapsbetrokkenheid.

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en mee te groeien met Bol?