ASA Campus

Blijf op de hoogte

• Front Office Medewerker

  • Parttime
  • Rotterdam
  • € 2.003 - € 2.847

  Jouw rollen (Wat ga je precies doen als nieuwe collega) Je ben onze Host (m/v) bij de entree – Je bent het gezicht van onze vestiging en onze entree is een tweede thuis voor jou. Zo goed als de plantjes er thuis bij staan, zo staan ze er ook in de entreehal bij. De koffie is altijd warm en het is er altijd opgeruimd. Je hebt er plezier in om contact met mensen te maken, om ze welkom te heten, aan te spreken, te helpen, of om gewoon een gezellig praatje te maken. Onze studenten, medewerkers en bezoekers kunnen bij jou terecht met iedere vraag en je vindt het leuk om mensen te ontvangen en op weg te helpen. Je gereedschap is daarbij een laptop, een brede glimlach en een scherpe blik. Je bent als host een belangrijke schakel in de gastveiligheid, een combinatie van hospitality en beveiliging. Natuurlijk doe je dit als host niet alleen; je vormt een goed samenwerkend team met je collega achter de servicebalie, met de beveiliging en met de Coördinator Veiligheid. Je bent ook onze collega achter de servicebalie bij de entree – Je helpt achter de servicebalie collega’s, studenten, bezoekers en leveranciers met hun vragen. Denk bij studenten o.a. aan vragen over waar ze hun cijfers kunnen vinden, hoe zij zich kunnen inschrijven voor een toets, waar hun docenten zich bevinden en waar ze hun rooster kunnen vinden. Of over hoe ze een laptop kunnen lenen of hun wachtwoord kunnen resetten. Vragen van collega’s kunnen bijvoorbeeld gaan over het reserveren van een parkeerplaats of een ruimte. Of ze zoeken hulp bij een probleem met hun laptop. Op de makkelijke vragen zal je zelf het antwoord hebben en bij moeilijke vragen, weet je hoe door te verwijzen naar één van onze specialisten. Het kan ook dat een klant even bij jou wil melden dat een koffieautomaat in storing staat. Je ontvangt daarnaast bezoekers en leveranciers en bij jou kunnen ook pakketjes en poststukken worden afgegeven.Kortom, je bent de spin in het web van onze vestiging, kent alles en iedereen en hebt een cruciale rol in de klantgerichtheid, herkenbaarheid en toegankelijkheid van onze dienstverlening.  Goed om te wetenJe bent flexibel inzetbaar! Binnen ons Front Office team werken we met diverse diensten, die op z’n vroegst starten om 07.30 en uiterlijk eindigen om 20.30. Daarnaast zal je voor een open dag ook wel eens op een zaterdag moeten werken. Het gebouw is dan uiteraard open, naast de online activiteiten. Dit vindt ongeveer 4 keer per jaar plaats. Jij zal tijdens deze leuke dagen ook ingezet worden en het eerste gezicht zijn voor alle nieuwe studenten. Denk o.a. aan: wat ga je doen? Waarom ga je dit doen? Wat zijn je taken? Wat zijn je verantwoordelijkheden? Onder welke werkomstandigheden ga je dit doen? Benadruk hoe welkom de nieuwe collega is, etc. Schrijf persoonlijk en ‘verhalend'. Bij wie kom je werken Je wordt onze Front Office collega binnen het facilitaire team van de Inholland Service Organisatie (ISO) op de vestiging Rotterdam. Bij ons kunnen studenten en docenten terecht met allerlei vragen over onze onderwijsservices en de faciliteiten binnen het gebouw. ...

  Bekijk vacature

  • Lees meer

• Allround Teamondersteuner

  • Parttime
  • Amsterdam
  • € 2.650 - € 3.549

  Gegevens verzamelen over het aantal bijeenkomsten, geplande data, declaraties, leden van opleiding-, curriculum- en examencommissies; Verzameling, controle, registratie en verwerking (of mutatie) van gegevens;Bijhouden en beheren inside pagina’s van het teamControle output, signaleren problemen en rapporteren;Administratieve voorbereiding, bewaken voortgang, administratieve afhandeling en verwerking van besluiten;Genereren en samenstellen van (management)overzichtenInkoopwerkzaamheden;Algemeen ondersteunende werkzaamheden voor onderwijs, onderzoek en/of bedrijfsvoerings-disciplines;Voorbereiden, opstellen en beheren van materialen en/of middelen;Verslaglegging bijeenkomsten;Beheren van afspraken / agenda’s m.b.t. teamactiviteiten;Verzorgen van instructie en algemene informatieverstrekking;Ondersteunen van studenten en docenten op gebied van onderwijs;Opstellen van procedures ten behoeve van een optimale kwaliteit en samenhang van de dienstverlening;Begeleiden en coördineren van het gehele organisatorische en logistieke proces op aandachtsgebied;(functioneel) Aansturen van interne medewerkers en externe leveranciers (bij events, processen en projecten);Interpreteren van meer complexe en overstijgende vragen en problemen;Beoordelen consequenties van oplossingsrichtingen, daarover adviseren en deze in gang zetten....

  Bekijk vacature

  • Lees meer

• Facilitair Medewerker

  • Parttime
  • Diemen
  • € 2.003 - € 2.735

  Functieomschrijving Doel Het fungeren als front office (servicepunt) voor klanten (medewerkers en studenten), aannemen en afhandelen van klantvragen op het gebied van Facilitaire Zaken, het uitvoeren en begeleiden van onderhoudswerkzaamheden en beheren van (delen van) het gebouw en terrein en het ondersteunen van gebruikers van hulpmiddelen, volgens geldende werkprocessen en -afspraken en wet- en regelgeving en interne richtlijnen teneinde een bijdrage te leveren aan een efficiënte en effectieve dienstverlening en een veilig, ordelijk gebouw en terrein, installaties, machines en/of objecten. Werkzaamheden Behandelen van standaard en regelmatig terugkomende vraagstukken; Verrichten van reparatiewerkzaamheden aan eenvoudige apparatuur en installaties; Signaleren van onregelmatigheden en afwijkingen en daarover rapporteren; Signaleren van onregelmatigheden en afwijkingen en daarover rapporteren; Op basis van opdrachten zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden; Uitvoeren van werkzaamheden binnen vastgestelde instructies en concrete afspraken. Let op! het betreft een functie voor 24 tot 32 uur per week. ...

  Bekijk vacature

  • Lees meer

• Interim HRM Adviseur

  • Parttime
  • Den Haag
  • € 3.731 - € 5.127

  Achtergrondinformatie Het Domein Onderwijs & Innovatie heeft ambities. We willen dat het domein opereert als een netwerkende en lerende organisatie, zowel binnen het domein als met haar omgeving. De externe ontwikkelingen in het onderwijsdomein, de wijze waarop wij vernieuwingen met elkaar dragen, de steeds groter wordende span of control voor de opleidingsmanager en het stimuleren van werken in kernteams, vragen om een andere wijze van organiseren binnen het domein. Uitgangspunten hierbij zijn dat we de professional meer centraal stellen, het onderwijs dichter bij de student organiseren en de kwaliteit van het onderwijs daarbij verbeteren, en proactief acteren op maatschappelijk ontwikkelingen en de positie van het domein bestendigen. Binnen de organisatieontwikkeling zijn we momenteel bezig met het wijzigen van onze organisatiestructuur zodat deze ons optimaal ondersteunt in hetgeen we willen bereiken. De huidige ontwikkelingen vragen het nodige van onze collega’s, teams en leidinggevenden. Bij het realiseren van deze verandering is een belangrijke rol weggelegd voor jou als onze HRM adviseur.    Wat ga je precies doen?    Als interim HRM adviseur vind je snel je weg op de locatie Den Haag. Je ondersteunt het management met de uitvoering van HR beleid en de toepassing van wet- en regelgeving. Je bent een sparringpartner van deze leidinggevenden over de volle breedte van het vakgebied, aangevuld met een aantal meer projectmatige klussen. Je staat daarbij stevig in je schoenen en weet het HR-perspectief steeds goed te positioneren. Je speelt in op actuele vraagstukken. Je pakt je rol door proactief te signaleren welke aspecten binnen de reguliere HR-werkzaamheden vallen en je komt met een bruikbaar advies hoe deze door vertaald kunnen worden. Vervolgens begeleid je de uitvoering en implementatie van je geadviseerde aanpak . Je werkt in een klein team waarin samenwerken, flexibiliteit en resultaatgerichtheid belangrijk zijn. Je trekt als team gezamenlijk op als het gaat om het ondersteunen van de domeindirecteur, de opleidingsmanagers en manager adviesteam bij talent-, team- en organisatieontwikkeling en bij het realiseren van de professionaliseringsopdracht die zij hebben. Rond de zomer kunnen teamleiders jouw kennis en inzichten goed gebruiken in het bijspijkeren van hun elementaire basis HRM kennis. Daarnaast word je ingezet voor de unit Werken, Instroom & Relatiebeheer (WIR) en Inholland Service Organisatie (ISO) op de locatie Den Haag. Je helpt én scherpt hen in het werken volgens ‘de bedoeling’ en de bijbehorende principes. Je bent adviseur, constructief kritisch en ontwikkelingsgericht als je bent, neem je de organisatie mee in deze principes.  Vanuit je HR expertise is dit jouw kans om een mooie bijdrage te leveren aan de ontwikkelingen binnen het domein. Bij wie kom jij werken Je werkt samen met de adviseur HRD en een collega die administratieve HR werkzaamheden zoals mutaties op zich neemt. Op centraal niveau is er bovendien een HRM Servicedesk voor alle vragen en werkzaamheden rondom arbeidsvoorwaarden en toepassing van regelingen. De adviseur HRD is je functioneel leidinggevende. Binnen het domein Onderwijs & Innovatie werken we vanuit ‘de bedoeling’. We formuleren leidende principes en geven richting vanuit een gedeeld doel, maar laten ruimte voor de invulling. We stimuleren eigenaarschap en geven ruimte om innovatie en ondernemerschap te bevorderen; dat betekent dat er ook ruimte is voor een professioneel gesprek en dat niet alles vooraf wordt ‘dichtgetimmerd’. Verschillen zien we als kansen om te leren. In ons werk zijn we open en transparant, we vinden sfeer en verbinding van belang en streven ernaar dat onze collega’s met plezier en energie hun werk kunnen doen.  ...

  Bekijk vacature

  • Lees meer