ASA Campus

Blijf op de hoogte

• • Fulltime
  • 's-Gravenhage

  Ben jij een duizendpoot en vind jij het leuk om met veel verschillende activiteiten bezig te zijn? Zit service verlenen in je bloed en wil je het visitekaartje van onze hogeschool zijn? Werk je graag met jonge mensen in een creatieve en dynamische werkomgeving? Dan ben jij degene die wij zoeken!In de functie van facilitair medewerker kun je jouw talenten volledig inzetten, zoals jouw organisatietalent, je goede communicatievaardigheden, je gastvrijheid en je probleemoplossende werkhouding. Oog voor detail is jou niet vreemd. Zo signaleer je knelpunten en doe je verbetervoorstellen, zie je wat nodig is en ben je je altijd bewust van je taken en verantwoordelijkheden. Wat ga je precies doen als nieuwe collega Jij bent onze frontoffice collega – Jij bent het gezicht van onze locatie Den Haag, een meldpunt waar collega’s, studenten, bezoekers en leveranciers facilitaire vragen kunnen neerleggen.Dit doen zij persoonlijk bij jou aan de balie/receptie, maar ook per telefoon en mail. Denk o.a. bij studenten aan vragen over cijfers en toetsen, hoe zij zich kunnen inschrijven voor een toets, waar hun docenten zich bevinden en wat hun rooster is.Vragen van collega’s kunnen gaan over het organiseren van een evenement: Zijn er ruimtes beschikbaar en hoe regel ik dat de ruimte wordt klaargezet? Ook verzorg je de uitgifte van bedrijfsmiddelen, zoals een telefoon en laptop met uitleg en installatie.Kortom, of het nu gaat om makkelijke of moeilijke vragen, jij neemt de tijd om iedereen netjes te woord te staan.Jij hebt dus een cruciale rol in onze klantgerichtheid, professionele facilitaire uitstraling en toegankelijkheid die past binnen onze kernwaarden ‘Persoonlijk & Dichtbij’.Heb je tijd over tussen alle facilitaire hulpvragen? Dan staan er ook leuke kleine projecten op je te wachten binnen onze procesgroepen. Denk bijvoorbeeld aan het meedenken om (werk)processen continu te verbeteren (principe van Lean).Jij behoort tot de procesgroep AVM/IVT en frontoffice. Er is genoeg te doen en jouw inspiratie en creativiteit zal hier zeker goed tot zijn recht komen. Goed om te weten Je bent flexibel inzetbaar!Er wordt binnen onze afdeling gewerkt met diverse (wisselende) diensten:Frontofficedienst: 08.00 uur tot 16:30 uur of 08.30 uur tot 17:00 uur.Runnerdienst (eerste hulp bij techniekproblemen): 08.00 tot 16:30 uur of 08.30 uur tot 17:00 uur.Backofficedienst: 07:30 uur tot 16:00 uur, 08.00 tot 16:30 uur, 08.30 uur tot 17:00 uur of 9.00 uur tot 17.30 uur. Open dagen en open avonden Zoals bij elke hogeschool zijn er open dagen (zaterdagen tot 15:00 uur) en open avonden (tot 21:00 uur). Het gebouw is dan uiteraard open. Dit vindt ongeveer 4 keer per jaar plaats. Jij zal tijdens deze leuke dagen ook ingezet worden en het eerste gezicht zijn voor alle nieuwe studenten.   ...

  Bekijk vacature

  • Lees meer

• • Parttime
  • Rotterdam |Dordrecht

  In de functie van Facilitair Procescoördinator kun je jouw talenten volledig inzetten, zoals je analytische blik, je probleemoplossende werkhouding, je klantgerichtheid en je resultaatgerichtheid. Jij bent de inhoudelijke gesprekspartner van de leveranciers (partners) waarmee een meerjarig (prestatie) onderhoudscontract is afgesloten en zorgt voor een goede controle op de naleving van de gemaakte afspraken. Daarnaast voel je goed aan wat er binnen de organisatie speelt en weet je hoe je de interne klant (medewerkers en studenten) goed van dienst kunt zijn. Jouw rollen (Wat ga je precies doen als nieuwe collega) Je hebt als Facilitair Procescoördinator een veelzijdige functie waarin je verantwoordelijk bent voor het beheer en onderhoud van de gebouwen en gebouw gebonden installaties van de locaties Rotterdam en Dordrecht. Je zorgt voor de verdere inrichting van de procesgroep en bent continue bezig met het verder optimaliseren van de processen. Jouw werkzaamheden bestaan uit;Het monitoren van en terugkoppelen op de naleving van de SLA afspraken aan de tactisch contractmanager en samen inventariseren van verbetermogelijkheden voor de toekomst;Het mede opstellen van het jaarplan onderhoud voor jouw locaties (MJOP), in samenwerking met de tactisch contractmanager;Het onderhouden van de relaties met de leveranciers op locatieniveau, met wie we op basis van partnerschap samenwerken;Het in afstemming met de tactisch contractmanager, starten van offertetrajecten en uitzetten van opdrachten bij gecontracteerde leveranciers;Het controleren van opleverbescheiden en facturen vanuit storingen en projecten;Het coördineren van de procesgroep die klachten, wensen, informatieverzoeken en storingen (KWIS-en) over het gebouw en de installaties in behandeling neemt en oplost;Het coördineren van de procesgroep die zich bezig houd met de controle op het uitgevoerde werk van de leverancier m.b.t. correctief/storing/preventief onderhoud, incl. technische werkzaamheden op regie;Het coachen en begeleiden van collega’s uit jouw procesgroep;Het participeren of adviseren bij locatie gebonden en locatie brede projecten/aanbestedingen;Het coördineren van projectmatige bouw- en installatietechnische werkzaamheden;Het uitvoeren van taken op het gebied van energiebeheer. Zorgdragen voor het voldoen aan diverse NEN-normeringen voor technische onderhoud en beheer; Het beheren en actualiseren van de technische documentatie, logboeken en (revisie) tekeningen in diverse in- en externe portal omgevingen. Achtergrondinformatie/Introductie functie Ter versterking van de Inholland Service Organisatie (ISO) zijn we op zoek naar een Facilitair Procescoördinator, met als aandachtsgebied beheer en onderhoud. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het (technisch) beheer en onderhoud van de gebouwen en gebouw gebonden installaties van de Inholland locaties Rotterdam en Dordrecht.Daarbij draag je zorg voor een goede uitvoering van de Service Level Agreement (SLA) met gecontracteerde leveranciers en onderhoud je de relaties met deze externe partijen en interne klanten op de locaties. Je werkt in deze functie intensief samen met de tactisch contractmanager van de centrale facilitaire stafafdeling, die op tactisch niveau en Inholland breed verantwoordelijk is voor het afsluiten van de contracten met externe leveranciers.Daarnaast ben je op locatie onderdeel van het facilitaire team, werk je intensief samen met de overige locatie Procescoördinatoren en heb je nauw contact met je collega Procescoördinatoren beheer en onderhoud van de andere Inholland vestigingen. Let op! Het betreft een functie voor 32-40 uur per week.  ...

  Bekijk vacature

  • Lees meer

• • Parttime
  • Haarlem

  Jouw meerwaarde Jij bent in staat om steeds mee te bewegen in de uitdagingen die zich aandienen in het onderwijs, zoals digitalisering en professionalisering, die met grote regelmaat zorgen voor wijzigingen in de ondersteuning van onderwijs logistieke processen.Procesmatig werken is jou op het lijf geschreven en je denkt graag mee over hoe het nog beter kan vanuit een servicegerichte instelling.Bezit je daarnaast een hoge mate van stressbestendigheid en accuraatheid? En kom je goed tot je recht in een veelzijdige en dynamische werkomgeving? Dan ben jij degene die wij zoeken! Achtergrondinformatie/Introductie functie Ter versterking van de Inholland Service Organisatie (ISO) in Haarlem zijn wij op zoek naar een leergierige, enthousiaste, service gerichte collega. In de functie van Medewerker Onderwijsservice zal je binnen diverse procesteams ingezet gaan worden, waarbij de focus op het toetsproces komt te liggen. De Toetsorganisatie houdt zich bezig met de voorbereiding en ondersteuning van toetsen bij Hogeschool Inholland. Daarnaast is het een aanspreekpunt voor docenten en studenten die vragen hebben omtrent het toetsproces.  Samen met je collega’s zorg je voor een goede ondersteuning van de toetsprocessen. Bij wie kom jij werken De afdeling Onderwijsservice maakt samen met het roosterbureau en facilitaire services onderdeel uit van de Inholland Serviceorganisatie (ISO), waarbij Onderwijsservice ondersteuning biedt aan diverse onderwijs logistieke processen zoals het BSA proces, het toetsproces, het getuigschriftenproces, etc. Jouw rollen (Wat ga je precies doen als nieuwe collega) Je zult je het grootste gedeelte van je aanstelling bezig gaan houden met de gehele keten van het toetsproces. Dit betekent dat je ervoor zorgt dat toetsen worden opengesteld voor aanmelding van studenten en dat er goede informatievoorziening (communicatie) richting de studenten plaatsvindt.De docenten begeleidt je in het tijdig en juist aanleveren van de toetsen en je controleert en verwerkt de aangeleverde toets informatie. Verder zorg je dat de toetsmateriaal klaarligt,  regel je dat er surveillanten aanwezig zijn en ben je zelf tijdens de toets aanwezig als aanspreekpunt voor studenten en surveillanten. Wanneer de toets digitaal plaatsvindt tref je voorbereidingen voor een soepel verloop en ben je telefonisch en digitaal bereikbaar voor vragen. Tot slot denk je mee over procesverbeteringen voor toekomstige toets afnames.Let op! Het betreft een functie voor 0,8 - 1 FTE voor een periode van één jaar. ...

  Bekijk vacature

  • Lees meer

• • Parttime
  • Rotterdam

  Verslaglegging / archivering/ onderhoud sharepoint en ander administratief werk;Communicatie (website onderhoud - publicaties verzorgen etc;Gegevensinvoer in HR2day - monitoren arbeidscontracten;Accounts bijhouden;Bijeenkomsten plannen en organiseren.Let op! Het betreft een functie voor 24 - 32 uur per week voor een periode van een jaar met kans op verlenging. ...

  Bekijk vacature

  • Lees meer