Callcenter specialist

Als contact center agent zet je jouw communicatieve vaardigheden in om klanten te informeren en te adviseren over passende aanbiedingen. Je bent het aanspreekpunt voor vragen en zorgt voor een prettige klantbeleving. Vanuit onze locatie in Utrecht werk je flexibel, zodat je jouw baan perfect kunt combineren met je studie. Dankzij onze trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden kun je jezelf blijven verbeteren en doorgroeien in je rol.

Wat je gaat doen:

• Informeren: klanten adviseren over aanbiedingen en diensten die aansluiten bij hun behoeften.
• Beantwoorden: vragen van klanten op een duidelijke en klantgerichte manier beantwoorden.
• Plannen: je eigen werktijden flexibel indelen, zodat je werk en studie goed kunt combineren.
• Ontwikkelen: deelnemen aan trainingen om je communicatieve en commerciële vaardigheden te verbeteren.
• Bijdragen: samenwerken met collega’s om een optimale klantbeleving te realiseren en de groei te ondersteunen.

Wij geloven in meer dan alleen een bijbaan. We creëren een omgeving waarin je kunt groeien, leren en tegelijkertijd plezier kunt hebben.

• Verdien minimaal €14,06 per uur, met groeimogelijkheden tot €200,- per dag.
• Bijbaan met een flexibel contract, perfect te combineren met je studie.
• Werk tussen de 12 en 40 uur per week, bepaal je eigen rooster.
• Volg trainingen om je communicatieve en commerciële vaardigheden te ontwikkelen.
• Neem deel aan gezellige borrels, gala’s en exclusieve Fonky-events.
• Verdien bonussen door vrienden en medestudenten aan te dragen.

Ben jij een flexibele student met sterke communicatieve vaardigheden?

• Minimaal 17 jaar en ingeschreven als student
• 12+ uur per week flexibel beschikbaar
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Klantgericht en commercieel inzicht
• Zelfstandig en verantwoordelijk ingesteld

Fonky is een bruisend contactcenter met een missie om de ultieme studentenbaan te bieden in het hart van Utrecht. Met een focus op groei en ontwikkeling, bieden we een platform waar studenten zoals jij niet alleen werken, maar ook leren en excelleren in een dynamische omgeving.

Wat ons onderscheidt zijn de innovatieve projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap, en de ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en organiseren regelmatig sociale evenementen om het teamgevoel te versterken.

Ben je klaar om je aan te sluiten bij een team waar jouw groei centraal staat en waar je samen met vrienden kan werken aan een betere toekomst?