Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van klantcontact? Als contact center agent bij Fonky ben je een belangrijke schakel in het onderhouden van klantrelaties en het aantrekken van nieuwe talenten. Met jouw communicatieve vaardigheden en proactieve houding zorg je voor een positieve klantbeleving en draag je bij aan ons team in Nijmegen. Daarnaast krijg je de kans om jezelf professioneel te ontwikkelen via onze Fonky Faculty.
Wat je gaat doen:
- Communicatie: onderhouden van contact met klanten en het aanbieden van passende oplossingen.
- Customer experience: bijdragen aan een uitstekende klantbeleving door vragen te beantwoorden en service te verlenen.
- Recruitment: opvolgen van potentiële nieuwe collega’s via telefonische screenings en het inplannen van kennismakingsgesprekken.
- Flexibiliteit: zelf je werkdagen bepalen met een minimum van 12 uur per week.
- Persoonlijke groei: deelnemen aan trainingen en workshops via de Fonky Faculty om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
