Terug naar vacatures

Customer care adviseur parttime

  • Fulltime
  • |
  • Arnhem
  • |
  • €16,24
Customer care adviseur parttime
  • Fulltime
  • Arnhem
  • €16,24

Wat je gaat doen

Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te ontrafelen en een soepele afhandeling van zendingen te waarborgen. Jouw communicatievaardigheden, stressbestendigheid en teamgeest zijn essentieel om onze klanten de service te bieden die zij verwachten. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving?

Wat je gaat doen:

  • Tracken: het volgen van zendingen en klanten voorzien van actuele informatie.
  • Oplossen: verstoringen aanpakken door samen te werken met verschillende afdelingen.
  • Beheren: klantverzoeken, e-mails en activiteiten in onze systemen bijhouden.
  • Communiceren: schriftelijk contact onderhouden met klanten volgens onze kwaliteitsstandaarden.
  • Personaliseren: maatwerkoplossingen ontwikkelen voor de behoeften van onze klanten.

Wat we je bieden

Ontdek de voordelen van werken bij een wereldleider in logistiek, waar jouw ontwikkeling voorop staat.

  • Salaris van €16,24 per uur plus extra's.
  • Tijdelijk contract met kans op vast dienstverband.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, flexibel in te delen.
  • Reiskostenvergoeding en OV-kosten volledig vergoed.
  • Uitgebreide ontwikkelingskansen binnen een internationaal bedrijf.
  • Een hecht team dat samenwerking en steun waardeert.

Wat we van je vragen

We zijn op zoek naar een servicegerichte Backline Adviseur Klantenservice met sterke communicatieve vaardigheden.

  • Fulltime inzetbaar tijdens trainingsweken, daarna is 32 uur een optie
  • Woonachtig in omgeving Arnhem
  • Beschikbaar per 24 oktober en verder geen vakanties gepland in 2024
  • Communicatief vaardig en klantgericht
  • Stressbestendig in een snelle werkomgeving
  • Teamplayer met goed aanpassingsvermogen
  • Klantenservice ervaring is een pluspunt

Over het bedrijf

DHL Express, gevestigd in Arnhem, is een wereldleider in de logistiek. Met een missie die draait om verbinden en vereenvoudigen, zetten we ons in voor snelheid, passie en samenwerking. Innovatie en duurzaamheid staan bij ons hoog in het vaandel.

In onze dynamische werkomgeving staat persoonlijke groei centraal. Wij bieden volop kansen voor professionele ontwikkeling en waarderen jouw bijdrage aan het geluk van onze klanten. Bij DHL Express werk je in een team dat samenwerking en ondersteuning belangrijk vindt.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Ties Leenders, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Ties Leenders
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Nijmegen
Nassausingel 2
6511 EV Nijmegen

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Backline Adviseur DHL Express

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Amersfoort
  • €15,90

Klantenservice medewerker Amersfoort Fulltime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Amersfoort
  • €15,90 - €15,91

Partnerrelatie specialist fulltime Utrecht

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • €17,50

Klantenservicemedewerker e-commerce fulltime Utrecht

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • €17,50