Ben jij servicegericht, communicatief sterk en klaar om klanten de best mogelijke ervaring te bieden? Dan is deze rol perfect voor jou! In deze functie help je klanten met hun vragen en draag je bij aan hun tevredenheid en succes. Met jouw oplossingsgerichte mindset en de juiste begeleiding groei je uit tot een expert in klantcontact.
Wat ga je doen?
📞 Klantcontact: Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en chat.
📝 Registratie: Je legt klantinteracties nauwkeurig vast in ons systeem.
💡 Verbetering: Je denkt actief mee over hoe onze service nóg beter kan.
🚀 Ontwikkeling: Je volgt een uitgebreid inwerktraject en e-learning modules.
🎓 Certificering: Binnen twee maanden behaal je het Wft-basis certificaat.
