Als IT Service en Migratie medewerker draag je bij aan de cruciale ondersteuning van onze klanten en ben je een onmisbare schakel in de technische vooruitgang van onze organisatie. Je staat voor de uitdaging om complexe incidenten efficiënt op te lossen en de nieuwste hardware vakkundig te installeren. Jouw technische kennis, klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen zijn hierbij essentieel. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarbij je jouw vaardigheden kunt inzetten en ontwikkelen in een dynamische omgeving?
Hoofdtaken:
- Ondersteuning: bieden van on-site hulp bij technische problemen en het volgens procedure oplossen van incidenten.
- Installatie: verzorgen van de installatie, configuratie en het uitleveren van hardware en software.
- Service: beantwoorden van servicevragen, managen van klantverwachtingen en zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
- Projecten: actief deelnemen aan migratieprojecten en zorgdragen voor een accurate documentatie.
- Mobiliteit: transporteren van ICT-goederen en bieden van ondersteuning aan het team van specialisten.
