Terug naar vacatures

Klantenservice B2B - deels thuiswerken

  • Parttime
  • |
  • Nieuwegein
  • |
  • €3.111
Klantenservice B2B - deels thuiswerken
  • Parttime
  • Nieuwegein
  • €3.111

Wat je gaat doen

In de ochtend log je in op het platform van Bol, vanuit een moderne werkplek of rustig thuis 🏡. Je opent je mailbox en ziet vragen van verkooppartners binnenkomen. Een ondernemer wil weten hoe hij meer uit zijn shop kan halen. Je leest zijn vraag aandachtig, analyseert de situatie en bereidt je antwoord voor. Daarna pak je de eerste telefoontjes op en merk je hoe snel je advies- en communicatieskills groeien.

In de loop van de dag begeleid je een nieuwe partner door de systemen en processen, stap voor stap, zodat hij soepel kan starten met verkopen 🚀. Je bekijkt productpagina’s, scant titels, afbeeldingen en beschrijvingen en legt uit hoe de zichtbaarheid en conversie omhoog kunnen 📈. Met dashboards en prestatiescores spoor je knelpunten op en bespreek je deze met de ondernemer. Bij complexe cases schakel je met interne teams en denk je mee over hoe processen slimmer en klantvriendelijker kunnen worden 🤝. Aan het einde van de dag sluit je je laptop af met het gevoel dat je ondernemers echt hebt geholpen om online te groeien.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden, zodat je snel ziet of deze baan bij je past. Hieronder staat in één oogopslag wat je kunt verwachten.

  • Salaris: €17,88 per uur, ca. €3.111 bruto per maand
  • Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau, altijd inzicht in je loon
  • Flexibele werkuren: 32–40 uur per week, deels hybride
  • Vakantiegeld: 8,33% plus opbouw van 10% vakantie-uren
  • Reiskostenvergoeding: volledige OV-kosten en thuiswerkvergoeding €9,23 per week

Wat we van je vragen

Je bent een servicegerichte gesprekspartner die ondernemers vooruithelpt op het platform van Bol en graag in een dynamische, digitale omgeving werkt.

  • Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel 🎓
  • 32–40 uur per week beschikbaar, startdata in overleg 📅
  • Werklocatie Utrecht, deels hybride vanuit huis 🏙️
  • Uitstekende beheersing Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk 🗣️
  • Communicatief sterk, klantgericht en betrokken bij ondernemers 🤝
  • Affiniteit met e-commerce, online retail en ondernemerschap 🛒

Over het bedrijf

Bij Bol in Utrecht komen winkelen en technologie samen op een platform dat miljoenen klanten bereikt. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur, met collega’s die openstaan voor leren en samenwerken. Er is veel ruimte om te pionieren, fouten te maken, te leren en zo persoonlijk te groeien 🚀 Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van retail.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Voer de URL van jouw openbare LinkedIn-profiel in. Log gewoon in op jouw Linkedin-profiel en zoek naar de URL bovenaan jouw browser.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Joya Straus, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Joya Straus
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Apenheul
J.C. Wilslaan 31
7313 HK Apeldoorn

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

Medewerker Postkamer

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Enschede
  • €15,10
Nieuw

Deels thuiswerken - klantenservice b2b bol

  • Vast
  • Amersfoort
  • €3.111
Nieuw

E-commerce klantenservice medewerker

  • Vast
  • Amersfoort
  • €3.111
Nieuw

b2b klantenservice bol

  • Vast
  • Amersfoort
  • €3.111
Nieuw

Partnerservice (Amersfoort)

  • Vast
  • Amersfoort
  • €3.111