Hou je van mensen helpen en zit je nooit om een goed gesprek verlegen? Als klantenservice medewerker ben jij het gezicht (en de stem!) van dit financiële bedrijf. Je zorgt ervoor dat de klanten met een glimlach verder kunnen, of ze nu vragen hebben over hun financiën of hulp nodig hebben bij hun diensten. Met jouw enthousiasme en oplossingsgerichtheid maak je écht het verschil, en samen met het team tillen jullie klanttevredenheid naar een hoger niveau.
Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt ze met financiële vragen.
- Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en een positieve ervaring hebben.
- Je regelt allerlei verzoeken, van een nieuwe pincode aanvragen tot een rekening openen.
- Je legt klanten alles uit over de bankproducten en helpt ze op weg met de digitale diensten.
- Je werkt samen met een energiek team en krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen via ode trainingsprogramma’s.
