Klantenservice medewerker zakelijk

Als klantenservice medewerker zakelijk bij ABN AMRO in Nijmegen speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Je staat dagelijks in contact met zakelijke klanten en zorgt ervoor dat hun bankervaring uitmuntend is. Dit vraagt om een scherp oog voor detail, uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve houding. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een ondersteunende en dynamische werkomgeving?

Wat je gaat doen:

• Klantcontact: het eerste aanspreekpunt zijn voor zakelijke klanten en hun vragen vakkundig beantwoorden.
• Gegevensbeheer: wijzigingen in klantgegevens en systemen doorvoeren en zorgen voor correcte opvolging.
• Serviceverlening: klanten ondersteunen bij aanvragen van betaalpassen en wijzigingen in bedrijfsvormen.
• Digitalisering: klanten wegwijs maken in onze app en Internet Bankieren voor een optimale bankervaring.
• Ontwikkeling: een gedegen inwerktraject volgen en samenwerken met een buddy om snel zelfstandig aan de slag te kunnen.

Bij ABN AMRO in Nijmegen zetten we jouw groei en welzijn voorop. Ontdek een werkomgeving die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling stimuleert.

• Startsalaris van €15,90 per uur met groeipotentie.
• Tijdelijk contract met perspectief op vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 36 uur, parttime mogelijk.
• Thuiswerk- en internetvergoeding voor optimaal comfort.
• Reiskostenvergoeding en OV-kosten volledig gedekt.
• Ruim aantal vakantiedagen en aantrekkelijke pensioenopbouw.

Wij zoeken een communicatieve en klantgerichte teamspeler.

• Mbo-4 werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing Nederlandse taal
• Goede kennis van de Engelse taal
• Ervaring met klantcontact

ABN AMRO, gevestigd in Nijmegen, streeft naar een dynamische werkomgeving waar medewerkers groeikansen krijgen. Onze focus ligt op het creëren van een ondersteunende cultuur en het bieden van ontwikkelingsmogelijkheden. We onderscheiden ons door innovatieve projecten, betrokkenheid bij de gemeenschap en een goede balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een bedrijf dat jouw groei en succes ondersteunt? Wil je meewerken aan onze missie om klanten een 9+ ervaring te bieden? Dan is ABN AMRO de plek voor jou.