Terug naar vacatures

Klantenservicemedewerker Bol.

  • Fulltime
  • |
  • Amsterdam
  • |
  • €17,50
Klantenservicemedewerker Bol.
  • Fulltime
  • Amsterdam
  • €17,50

Wat je gaat doen

Als partnerservice medewerker ben je een belangrijke schakel in het onderhouden van onze zakelijke klantrelaties. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van uitstekende service en het vinden van creatieve oplossingen voor onze partners. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische e-commerce omgeving?

Wat je gaat doen:

  • Service: het beantwoorden van vragen van zakelijke partners via telefoon en e-mail.
  • Advies: gepersonaliseerd advies geven en oplossingen bedenken die onze partners echt verder helpen.
  • Relatiebeheer: onderhouden en versterken van relaties om een hoge partner tevredenheid te waarborgen.
  • Registratie: nauwkeurig vastleggen van interacties en gegevens in ons systeem.
  • Optimalisatie: proactief verbeterpunten signaleren en bijdragen aan de verbetering van onze processen en dienstverlening.

Wat we je bieden

Bij Bol zetten we ons in voor jouw professionele en persoonlijke groei in een omgeving die innovatie en klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt.

  • Startsalaris €17,50 per uur, exclusief toeslagen.
  • Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband.
  • Werkweek 32-40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
  • €40 thuiswerkvergoeding bij fulltime werkweek.
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding en pendeldienst.
  • Ontwikkeling binnen dynamisch team.

Wat we van je vragen

Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardige partnerservice medewerker met een klantgerichte aanpak.

  • HBO werk- en denkniveau
  • 32-40 uur per week beschikbaar
  • Communicatief sterk in Nederlands en Engels
  • Klantgericht en proactief
  • Ervaring in callcenter/klantenservice is een pre

Over het bedrijf

Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid tot een toonaangevend e-commerceplatform. Onze missie is klanttevredenheid en innovatie, en we streven ernaar een marktplaats te zijn waar diversiteit en inclusiviteit centraal staan. Respect en samenwerking zijn de kern van onze bedrijfscultuur.

Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan werknemersontwikkeling en welzijn. We bieden een dynamische omgeving met faciliteiten zoals een fitnessruimte en welzijnsactiviteiten, ondersteunen hybride werken en stimuleren groei door middel van mentorschap en regelmatige feedback.

Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons innovatieve team en bijdragen aan een platform dat diversiteit en groei viert?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Nadine Hogenboom, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Nadine Hogenboom
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Amsterdam
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

Partnerservice medewerker Bol

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • €3.027
Nieuw

Supervisor callcenter

  • Vast
  • Enschede
  • €14,85
Nieuw

KYC-Analist

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Diemen
  • €3.096

Klantenservice medewerker fulltime

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Amsterdam
  • €2.600 - €3.000

Fraude Analist

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Diemen
  • €3.097