Wil je naast je studie werkervaring opdoen in klantcontact én recruitment, in een jong team midden in het studentenleven van Nijmegen?
Als contact center agent bij Fonky werk je vanuit onze locatie in het hart van de stad, goed bereikbaar met fiets, bus, auto of gewoon te voet. Je belt vooral met bestaande klanten en potentiële nieuwe collega’s. De ene dienst focus je op klantgesprekken en passende aanbiedingen, de andere dienst plan je kennismakingsgesprekken in met kandidaten. Je plant je eigen werkdagen in vanaf 12 uur per week, zodat je dit goed kunt combineren met je studie, sport of sociale leven. Tussendoor leer je via de Fonky Faculty hoe je gesprekken nog sterker maakt en hoe je professioneel omgaat met verkoopdoelen en soms lastige gesprekken.
Wat je gaat doen:
- 📞 Je voert telefonische gesprekken met bestaande klanten en doet passende aanbiedingen op basis van hun wensen.
- 😊 Je beantwoordt vragen, denkt mee met de klant en zorgt voor een prettige ervaring bij elk contactmoment.
- 🧩 Je belt potentiële nieuwe collega’s, voert korte screenings en plant kennismakingsgesprekken in.
- 📅 Je plant wekelijks zelf je diensten in, met een minimale beschikbaarheid van 12 uur per week.
- 📚 Je volgt trainingen via de Fonky Faculty om je communicatie- en salesvaardigheden stap voor stap verder te ontwikkelen.
