Partnerservice bij Bol

Als partner specialist bij Bol draag je bij aan het versterken van onze zakelijke relaties binnen de dynamische wereld van e-commerce. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van een sterke band met onze partners en het bieden van op maat gemaakte oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen. Met jouw klantgerichte aanpak, uitstekende communicatieve vaardigheden en proactieve houding help je ons platform verder te groeien en onze partners succesvol te maken.

Wat je gaat doen:

• Relatiebeheer: onderhouden en versterken van de band met zakelijke partners
• Probleemoplossing: bieden van gepersonaliseerde oplossingen voor diverse uitdagingen
• Communicatie: effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies
• Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de efficiëntie van werkprocessen
• Data-analyse: gebruiken van CRM-systemen om interacties vast te leggen en prestatiegegevens te analyseren

• Een aantrekkelijk startsalaris van €3045 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
• 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag
• Thuiswerkvergoeding van €40 bij fulltime werkweek
• Volledige OV-kostenvergoeding en gratis pendeldienst
• Toegang tot sportschool & bootcamplessen op het werk
• Pendeldienst tussen Utrecht Centraal en kantoor
• Professionele ontwikkelingsprogramma's
• Flexibele werkopties voor een gezonde balans
• Stimulerende omgeving die groei en welzijn ondersteunt
• Werken in een bruisend e-commerce platform in Utrecht

We zoeken een proactieve en klantgerichte professional met een HBO-achtergrond die graag relaties opbouwt en uitdagingen oplost.

• HBO werk- en denkniveau
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Klantgericht en communicatief sterk
• Ervaring in klantenservice is een pre

Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid tot een toonaangevend e-commerce platform. Onze missie? Innovatie en klanttevredenheid combineren met een cultuur van samenwerking, respect en vooruitgang. Bij Bol geloven we dat succes begint met een sterke teamgeest en gedeelde waarden.

Wat ons uniek maakt, zijn onze grensverleggende projecten, betrokkenheid bij de gemeenschap en focus op persoonlijke en professionele groei. Met faciliteiten zoals een sportschool, flexibele werkopties en ontwikkelingsprogramma's bieden we een stimulerende omgeving waarin jouw talenten tot bloei komen.

Ben jij klaar om mee te groeien met Bol en de toekomst van e-commerce vorm te geven?