Partnerservice Bol

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als medewerker partnerservice bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je helpt hen bij het navigeren door ons platform en biedt oplossingen voor uiteenlopende vraagstukken. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden en analytisch inzicht zorg je ervoor dat partners optimaal kunnen presteren en een positieve ervaring hebben. Daarnaast krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen en workshops.

Wat je gaat doen:

• Support: fungeren als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat.
• Probleemoplossing: vragen beantwoorden en problemen oplossen met betrekking tot verkopen via het platform.
• Advies: partners voorzien van de juiste informatie en advies om hun prestaties te optimaliseren.
• Samenwerking: actief bijdragen aan teambrainstorms om serviceprocessen te verbeteren.
• Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en workshops om je kennis te verdiepen en bij te blijven in het snel veranderende e-commerce landschap.

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. Ontdek hoe wij jou ondersteunen in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.

• Een maandloon van €3045 per maand (o.b.v. 40 uur)
• Een vast contract voor een langdurige samenwerking.
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week.
• Thuiswerkvergoeding van €40 (fulltime basis).
• Volledige OV-vergoeding voor woon-werkverkeer.
• Gratis bootcamps, yoga en fitnessfaciliteiten.

We zoeken een enthousiaste professional met een commerciële achtergrond en passie voor e-commerce.

• HBO werk- en denkniveau
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Ervaring in servicegerichte functies is een pré
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden
• Teamspeler met affiniteit voor e-commerce

In het hart van Utrecht vind je Bol, een toonaangevend e-commerceplatform dat sinds 1999 miljoenen klanten bedient. Met een missie om continu te innoveren en een positieve impact te maken, staat Bol bekend om zijn inclusieve cultuur en focus op samenwerking, groei en klantgerichtheid.

Bij Bol werk je aan innovatieve projecten en maak je deel uit van een organisatie die persoonlijke ontwikkeling stimuleert. Denk aan trainingen, mentorprogramma's en een gezonde werk-privébalans. Daarnaast draagt Bol actief bij aan welzijn met sport- en gezondheidsinitiatieven.

Ben jij klaar om jouw talent in te zetten bij een bedrijf dat innovatie en ontwikkeling hoog in het vaandel heeft staan?