Als Partnerspecialist e-commerce bij Bol.com ben je het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je ondersteunt hen bij het optimaliseren van hun verkoopstrategieën op het platform en zorgt voor een soepele samenwerking.
Jouw taken omvatten:
- Beantwoorden van vragen en bieden van oplossingen via telefoon, e-mail en chat.
- Adviseren over verkoopstrategieën en platformfunctionaliteiten.
- Onderhouden en versterken van relaties met partners.
- Registreren van interacties en feedback voor procesverbetering.
- Signaleren van kansen voor partners om hun prestaties te verbeteren.