Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de gastvrije wereld van het onderwijs? Als receptionist ben je het gezicht van Hogeschool Inholland en speel je een belangrijke rol in de dagelijkse sfeer en service. Je wordt uitgedaagd met een diversiteit aan taken, van het verwelkomen van bezoekers tot lichte administratieve werkzaamheden. We zoeken iemand die representatief, klantgericht en oplossingsgericht is, met goede digitale vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Hoofdtaken:
- Ontvangst: het verwelkomen van bezoekers, studenten en medewerkers en hen wegwijs maken binnen de hogeschool.
- Communicatie: het beantwoorden van vragen aan de balie en via de telefoon, en het bedienen van de intercom.
- Leveranciers: het ontvangen van leveranciers en zorgen voor een correcte afhandeling van goederen en post.
- Administratie: uitvoeren van lichte administratieve taken en bijhouden van informatie in systemen zoals Topdesk.
- Klantenservice: klachten en vragen doorgeven aan de juiste afdelingen en een oplossingsgerichte service bieden.