Vind je het leuk om mensen te helpen, vragen te beantwoorden en werk je graag op verschillende locaties? Als Service & Informatie Medewerker zorg je ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en goed worden geholpen. Je hebt veel contact met verschillende mensen en geen dag is hetzelfde.
Waarom deze baan bij jou past:
Je doet brede ervaring op in klantcontact, digitale ondersteuning en dienstverlening. Doordat je flexibel op verschillende locaties wordt ingezet, leer je verschillende teams, doelgroepen en werkwijzen kennen. Dat maakt deze functie interessant als je jezelf verder wilt ontwikkelen binnen klantcontact, dienstverlening of andere publieksgerichte functies.
Jouw werkzaamheden als Service & Informatie Medewerker:
- Klantcontact en service
Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je beantwoordt vragen, helpt mensen op weg en zorgt ervoor dat zij zich welkom en goed geholpen voelen.
- Aanwezigheid op locatie
Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent zichtbaar aanwezig op de locatie, spreekt bezoekers actief aan en biedt hulp wanneer dat nodig is. Daarnaast houd je de omgeving netjes, rustig en uitnodigend.
- Informatie en advies
Je luistert goed naar de vraag van de bezoeker, geeft passende informatie en verwijst waar nodig door naar de juiste persoon, afdeling of activiteit.
- Flexibele inzet op verschillende locaties
Je wordt ingezet op verschillende locaties en werkt daardoor met verschillende collega's, bezoekers en werkwijzen. Je kunt snel schakelen, past je gemakkelijk aan een nieuwe omgeving aan en zorgt overal voor dezelfde gastvrije en professionele service.
Wat je gaat doen
Wat we je bieden
In deze bijbaan krijg je duidelijkheid over je voorwaarden. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.
- Uurloon: € 16,25 bruto per uur, 0-urencontract
- Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau mogelijk
- Flexibele werkuren: inzetbaar op wisselende dagen en tijden
- Vakantiegeld: 8% opbouw over je brutoloon
Wat we van je vragen
Je voelt je thuis in een gastvrije, dynamische omgeving en combineert klantgericht werken met digitale handigheid en flexibele beschikbaarheid.
- Je bent gastvrij, klantgericht en maakt makkelijk contact.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent minimaal 3-4 dagen per week flexibel beschikbaar.
- Je bent bereid op verschillende locaties en tijden te werken.
- Bij voorkeur ben je in bezit van rijbewijs B.
Over het bedrijf
Je komt terecht in een laagdrempelige en gastvrije organisatie waar mensen centraal staan. Bezoekers kunnen hier terecht voor informatie, ondersteuning, ontwikkeling en ontmoeting. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt en op een prettige manier wordt geholpen. Je werkt in een informele en betrokken sfeer, samen met verschillende collega's en met uiteenlopende bezoekers. Geen dag is hetzelfde: je werkt op verschillende locaties, ontmoet steeds nieuwe mensen en krijgt te maken met verschillende vragen en situaties.
We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team!
