Zakelijke klantenservice bij Bol

Ben jij klaar om een verschil te maken in de dynamische wereld van e-commerce? Als partner specialist bij Bol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en versterken van onze zakelijke relaties. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van oplossingen op maat en het onderhouden van een sterke samenwerking met onze partners. Met jouw inzet draag je direct bij aan de groei en het succes van ons platform, terwijl je werkt in een stimulerende omgeving die jouw professionele ontwikkeling ondersteunt.

• Onderhouden en versterken van relaties met zakelijke partners.
• Bieden van gepersonaliseerde oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen.
• Effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies.
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan efficiëntere werkprocessen.
• Analyseren van prestatiegegevens en vastleggen van interacties in CRM-systemen.

• Een aantrekkelijk startsalaris van €3045 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
• 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag
• Thuiswerkvergoeding van €40 bij fulltime werkweek
• Volledige OV-kostenvergoeding en gratis pendeldienst
• Toegang tot sportschool en bootcamplessen
• Pendeldienst tussen Utrecht Centraal en kantoor
• Professionele ontwikkelingsprogramma's
• Flexibele werkopties voor een gezonde balans
• Stimulerende omgeving die groei en welzijn ondersteunt
• Bijdragen aan innovatieve e-commerce projecten

Wij zoeken een proactieve en klantgerichte professional met een HBO-achtergrond die energie haalt uit het versterken van zakelijke relaties.

• HBO werk- en denkniveau
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden
• Ervaring in klantenservice is een pre

Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds de oprichting in 1999 uitgegroeid tot een vooraanstaand e-commerce platform. Met een missie die klanttevredenheid en innovatie vooropstelt, koesteren we een cultuur van samenwerking en respect.

Wat Bol uniek maakt, zijn de grensverleggende projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de focus op werknemerontwikkeling. We bieden een stimulerende werkplek met faciliteiten zoals een sportschool en professionele groeiprogramma's, terwijl we ook flexibele werkopties promoten voor een optimale werk-privébalans.

Zie jij jezelf al meegroeien met Bol en bijdragen aan de toekomst van e-commerce in een bedrijf dat jouw ontwikkeling vooropstelt?

Bol - Hiring video’s - Partner Service Final on Vimeo