Terug naar vacatures

Zakelijke klantenservice Bol

  • Fulltime
  • |
  • Utrecht
  • |
  • €3.027
Zakelijke klantenservice Bol
  • Fulltime
  • Utrecht
  • €3.027

Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? Als partnerservice medewerker bij Bol speel je een vitale rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken een teamlid met HBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatievaardigheden en een klantgerichte instelling. Ervaring in een klantenserviceomgeving is een pre.

Hoofdtaken:

  • Communicatie: het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke partners
  • Advies: het geven van gepersonaliseerd advies en het bieden van oplossingen
  • Relatiebeheer: het onderhouden van contacten met partners en zorgen voor hoge tevredenheid
  • Documentatie: het nauwkeurig registreren en documenteren van partnerinteracties
  • Optimalisatie: het proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan procesverbeteringen

Wat we je bieden

Sta aan de vooravond van een carrière waar jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan. Ontdek de voordelen die Bol jou biedt:

  • Startsalaris van €3027 per maand exclusief toeslagen
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur
  • Thuiswerkvergoeding van €40,- bij een fulltime dienstverband
  • Volledige vergoeding van OV-reiskosten en gratis pendeldienst
  • Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en teamontwikkeling

Wat we van je vragen

Wij zoeken een communicatieve en klantgerichte specialist met een proactieve houding.

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • Beschikbaarheid 32-40 uur per week
  • Communicatief sterk in Nederlands en Engels
  • Klantgericht en initiatiefrijk
  • Ervaring in klantenservice is een pre

Over het bedrijf

Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid van een online boekhandel tot een toonaangevend e-commerce platform. Onze missie is het creëren van een dynamische marktplaats die klanttevredenheid en innovatie vooropstelt, ondersteund door een cultuur van samenwerking en respect.

Wat Bol uniek maakt, zijn de baanbrekende projecten, onze inzet voor de gemeenschap en de focus op werknemersontwikkeling. We bieden een stimulerende omgeving met faciliteiten zoals een fitnessruimte, professionele ontwikkelingsprogramma's en flexibele werkopties die bijdragen aan een gezonde werk-privébalans.

Ben jij de persoon die met passie onze partnerschappen naar een hoger niveau tilt en meegroeit met de dynamiek van de e-commerce wereld?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Pieter Mulder, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Pieter Mulder
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Utrecht
Ganzenmarkt 22
3512 GE Utrecht

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

Klantadviseur B2B

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Arnhem
  • €16,24
Nieuw

Klantadviseur bij het UWV

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Groningen
  • €17,02 - €19,00
Nieuw

Medewerker Klantcontact Werknemersverzekeringen

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Goes
  • €17,02 - €19,00
Nieuw

Medewerker Klantenservice UWV Goes

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Bergen op Zoom
  • €17,02 - €19,00
Nieuw

Klantenservice zakelijk Bol

  • Vast
  • Utrecht
  • €3.033