- Je licht werkgevers toe over relevante wet- en regelgeving, namelijk over de WW de WIA en de ziektewet;
- Je beantwoordt vragen van werkgevers met vriendelijke vastberadenheid en zorgt voor een positieve klantervaring;
- Je denkt proactief mee en biedt oplossingsgerichte ondersteuning bij uitdagingen van werkgevers;
- Je zorgt voor een correcte en efficiënte verwerking van klantverzoeken;
- Je draagt bij aan een positieve maatschappelijke impact door ondersteuning te bieden waar nodig.
Wat je gaat doen
Als adviseur uitkeringen bij het UWV speel je een belangrijke rol in het informeren van werkgevers over uitkeringsregelingen. Je staat voor de uitdaging om complexe wetgeving begrijpelijk te maken en biedt ondersteuning die van grote waarde is voor zowel de werkgever als de maatschappij. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn klantgerichtheid, zelfstandigheid en een goede beheersing van diverse systemen. Je informeert werkgevers over de wet- en regelgeving met betrekking tot werk en uitkeringen, zoals de Ziektewet en de WIA-uitkering. Om de klantvragen te beantwoorden wordt je opgeleid door middel van een training van 6 weken van 32 uur per week op locatie.
Wat we je bieden
- Salaris van €17,02 tot €19,00 per uur, afhankelijk van ervaring;
- Tijdelijk contract met perspectief op vast dienstverband;
- Werkweek van 24 tot 36 uur, af te stemmen op jouw voorkeur;
- Volledige vergoeding van reiskosten voor woon-werkverkeer;
- Dagelijkse thuiswerkvergoeding van €2 voor jouw flexibiliteit;
- Betaalde inwerkperiode om je vaardigheden te versterken;
- De kans om door te groeien binnen de organisatie.
Wat we van je vragen
- Je bent een klantgerichte teamspeler met minimaal een MBO4-diploma, reageren op deze vacature zonder dit diploma in bezit te hebben is niet nodig;
- Je bent voor 32 uur per week beschikbaar tijdens de inwerkperiode van 6 weken, daarna kun je vanaf 24 uur aan de slag;
- Je bent handig met verschillende systemen;
- Je bent vriendelijk, vastberaden en haalt plezier uit het klantcontact;
- Je bent flexibel en vindt het geen probleem om extra ingezet te worden in drukke periodes;
- Je bent zelfstandig en denkt in oplossingen.
Over het bedrijf
Ons bedrijf, gevestigd in het bruisende Almere, staat bekend om zijn expertise in het ondersteunen van werkgevers bij complexe wet- en regelgeving. Gedreven door onze kernwaarden – samenwerking, integriteit en innovatie – streven we naar een positieve maatschappelijke impact en duurzame oplossingen.
Wat ons uniek maakt, is onze focus op persoonlijke groei en werkplezier. Met flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en uitgebreide ontwikkelingsprogramma's creëren we een omgeving waarin jij kunt excelleren en balans vindt tussen werk en privé.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team waar jouw bijdrage écht het verschil maakt?
