Als Klantenservice Medewerker draag je bij aan het bieden van een optimale klantbeleving door...
- het telefonisch en per e-mail beantwoorden van klantvragen;
- het verwerken en opvolgen van klantverzoeken en -klachten;
- het signaleren van veelvoorkomende problemen en bijdragen aan verbeteringen in onze dienstverlening;
- werken met een klantensysteem om informatie te verwerken en op te zoeken;
- samenwerken in een enthousiast, gedreven en informeel team aan een optimale klantbeleving.