B2B Klantenservice bij Bol

Als partner specialist bij Bol speel je een cruciale rol in het ondersteunen en versterken van onze zakelijke relaties. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van een sterke band met onze partners. Essentiële vaardigheden voor deze functie zijn uitstekende communicatie, pro-activiteit en een klantgerichte aanpak.

Met jouw inzet draag je direct bij aan de groei en het succes van ons dynamische e-commerce platform. Hoofdtaken omvatten relatiebeheer, probleemoplossing, effectieve communicatie, procesoptimalisatie en data-analyse met behulp van CRM-systemen.

• Een aantrekkelijk startsalaris van €3045 per maand
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Een flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
• 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag
• Thuiswerkvergoeding van €40 per maand bij een fulltime werkweek
• Volledige vergoeding van OV-kosten en een gratis pendeldienst
• Toegang tot een sportschool en bootcamplessen op kantoor
• Professionele ontwikkelingsprogramma's om jouw carrière te versnellen
• Flexibele werkopties voor een optimale werk-privébalans
• Een stimulerende werkomgeving gericht op jouw groei en welzijn
• Een pendeldienst tussen Utrecht Centraal en ons moderne kantoor
• Een cultuur van samenwerking, innovatie en respect

We zoeken een gedreven HBO'er die klantgericht en communicatief vaardig is.

• HBO werk- en denkniveau
• 32-40 uur per week beschikbaar
• Vloeiend Nederlands en Engels
• Klantenservice ervaring is een pre

Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds de oprichting in 1999 uitgegroeid tot een vooraanstaand e-commerce platform. Met een missie die klanttevredenheid en innovatie vooropstelt, koesteren we een cultuur van samenwerking en respect.

Wat Bol uniek maakt, zijn de grensverleggende projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de focus op werknemerontwikkeling. We bieden een stimulerende werkplek met faciliteiten zoals een sportschool en professionele groeiprogramma's, terwijl we ook flexibele werkopties promoten voor een optimale werk-privébalans.

Zie jij jezelf al meegroeien met Bol en bijdragen aan de toekomst van e-commerce in een bedrijf dat jouw ontwikkeling vooropstelt?

Bol - Hiring video’s - Partner Service Final on Vimeo