Terug naar vacatures

B2B Klantenservice bij Bol.com

  • Parttime
  • |
  • Utrecht
  • |
  • €3.045
B2B Klantenservice bij Bol.com
  • Parttime
  • Utrecht
  • €3.045

Wat je gaat doen

Stel je voor: je bent ondernemer en je wilt jouw eigen product op Bol.com aanbieden. Waar begin je? Als B2B klantenservicemedewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel kleine ondernemingen als grote merken. Jij helpt hen op weg, zorgt dat ze het platform begrijpen en ondersteunt ze bij elke stap in het verkoopproces.Je bouwt sterke relaties op met partners en bent een betrouwbare adviseur in een snel veranderende e-commercewereld. Of je nu een startende webshop helpt met het inrichten van hun winkel, of een gevestigde speler ondersteunt bij logistieke vragen: jouw werk maakt het verschil.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?
  • Je beantwoordt vragen over Bol’s logistieke dienstverlening
  • Je begeleidt nieuwe verkopers tijdens hun onboarding
  • Je ondersteunt bij het plaatsen van content op het platform
  • Je werkt hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor in Utrecht
  • Je onderhoudt en versterkt de band met zakelijke partners
  • Je gebruikt CRM-systemen om klantinteracties vast te leggen en inzichten te halen uit data
Je krijgt veel vrijheid in hoe je je werk aanpakt. De functie is afwisselend en biedt ruimte voor eigen initiatief en groei.

Wat we je bieden

Wat wij bieden:
  • 💰 Salaris: €17,50 per uur (ca. €3045 per maand bij fulltime)
  • 📄 Contract: Tijdelijk met uitzicht op vast
  • ⏰ Uren: Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
  • 💼 Thuiswerken: €9,23 thuiswerkvergoeding per week + keuze tussen thuis of kantoor
  • 🚆 Reiskostenvergoeding: Volledig OV, of auto max. 70 km enkele reis
  • 🚌 Gratis pendelbus van Utrecht Centraal naar kantoor
  • 📈 Doorgroeimogelijkheden: Professionele begeleiding en ontwikkelingsprogramma’s
  • 🧘 Balans: Flexibele werktijden, focus op werk-privébalans
  • 🥂 Sfeer: VrijMiBo’s op woensdag, donderdag én vrijdag
  • 💪 Extra’s: Toegang tot sportschool en bootcamplessen
  • 🌟 Werkomgeving: Werken bij één van de populairste bedrijven van NL & België, met ruimte om jezelf te zijn 

Wat we van je vragen

  • HBO werk- en denkniveau met relevante opleiding.
  • Beschikbaar voor 32-40 uur per week.
  • Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Klantgerichte instelling met een proactieve werkhouding.
  • Ervaring in klantenservice is een pré.

Over het bedrijf

Bol, gevestigd in het bruisende Utrecht, is sinds de oprichting in 1999 uitgegroeid tot een vooraanstaand e-commerce platform. Met een missie die klanttevredenheid en innovatie vooropstelt, koesteren we een cultuur van samenwerking en respect.

Wat Bol uniek maakt, zijn de grensverleggende projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de focus op werknemerontwikkeling. We bieden een stimulerende werkplek met faciliteiten zoals een sportschool en professionele groeiprogramma's, terwijl we ook flexibele werkopties promoten voor een optimale werk-privébalans.

Zie jij jezelf al meegroeien met Bol en bijdragen aan de toekomst van e-commerce in een bedrijf dat jouw ontwikkeling vooropstelt?


Bol - Hiring video’s - Partner Service Final on Vimeo

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Peyton van Amersfoort, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Peyton van Amersfoort
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Utrecht
Ganzenmarkt 22
3512 GE Utrecht

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

Klantenservice Medewerker Bol

  • Vast
  • Utrecht
  • €3.045
Nieuw

Klantenservice Medewerker

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Diemen
  • €15,90 - €16,98
Nieuw

Intercedent Utrecht

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • €2.550 - €2.650
Nieuw

Studenten promotiewerk sales

  • Bijbaan
  • Utrecht
  • €14,06