Terug naar vacatures

Backline Klantenservice DHL

  • Fulltime
  • |
  • Amersfoort
  • |
  • €16,24
Backline Klantenservice DHL
  • Fulltime
  • Amersfoort
  • €16,24

Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een belangrijke schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Je staat voor uitdagingen die jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid op de proef stellen. De ideale kandidaat is communicatief sterk, stressbestendig, een echte teamspeler en flexibel inzetbaar. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder!

Hoofdtaken:

  • Communicatie: helder en effectief communiceren met klanten en collega's over zendingen en leveringsprocessen.
  • Probleemoplossing: verstoringen in het leveringsproces snel en adequaat oplossen.
  • Klantverzoeken: beheren en voltooien van klantverzoeken en e-mails in onze systemen.
  • Correspondentie: nauwkeurige schriftelijke communicatie naar klanten verzorgen.
  • Maatwerk: het bieden van gepersonaliseerde oplossingen aan klanten, in lijn met ons beleid.

Wat we je bieden

Ontdek een wereld van mogelijkheden bij DHL Express, waar jouw professionele groei en persoonlijke welzijn voorop staan.

  • Salaris van €16,24 per uur, inclusief vakantiegeld.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, naar jouw voorkeur.
  • Flexibele werkplek met 50% thuiswerkmogelijkheid.
  • Reiskostenvergoeding en volledige OV vergoeding.
  • Startdatum: 2 januari 2025
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie.

Wat we van je vragen

Wij zoeken een klantgerichte Backline Adviseur Klantenservice die uitblinkt in communicatie en teamwork.

  • Fulltime beschikbaarheid, 32 uur mogelijk
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Stressbestendig in dynamische omgevingen
  • Flexibel en aanpasbaar, werkzaam op kantoor/thuis
  • Ervaring in klantenservice is een pre

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijde logistieke dienstverlener, actief in meer dan 220 landen en gebieden. We verbinden mensen en bedrijven over de hele wereld en staan bekend om onze betrouwbare en snelle leveringen, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat. In Nederland vervullen we een essentiële rol in de logistiek voor zowel kleine als grote bedrijven.


DHL Express investeert continu in innovatie en duurzaamheid om onze dienstverlening te verbeteren en een positieve impact op het milieu te maken. Je werkt in een dynamische en diverse omgeving waar teamwork, ontwikkeling en persoonlijke groei worden aangemoedigd.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Joyce Meerkerk, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Joyce Meerkerk
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Amsterdam
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

Klantadviseur B2B

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Arnhem
  • €16,24
Nieuw

Klantadviseur bij het UWV

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Groningen
  • €17,02 - €19,00
Nieuw

Medewerker Klantcontact Werknemersverzekeringen

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Goes
  • €17,02 - €19,00
Nieuw

Medewerker Klantenservice UWV Goes

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Bergen op Zoom
  • €17,02 - €19,00
Nieuw

Klantenservice zakelijk Bol

  • Vast
  • Utrecht
  • €3.033