Wat je gaat doen
In deze veelzijdige functie word je een cruciale schakel in de zakelijke dienstverlening van Bol. Als Medewerker Partnerservice ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van ondernemers die verkopen via ons platform. Jouw expertise en communicatie zorgen ervoor dat zij optimaal presteren. Geen dag is hetzelfde, want je lost uiteenlopende vraagstukken op en helpt partners succesvol te zijn binnen ons uitgebreide e-commerceplatform.
Wat we je bieden
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat.
- Je beantwoordt vragen en biedt oplossingen voor uitdagingen met betrekking tot verkoop.
- Je geeft advies en informatie die de verkoopresultaten van onze partners verbeteren.
- Je denkt mee in brainstormsessies om onze dienstverlening continu te optimaliseren.
- Je draagt bij aan een positieve samenwerking met partners en klanten, cruciaal voor het succes van Bol.
Wat we van je vragen
Wij zoeken een communicatief sterke professional die van aanpakken weet. Wat we van jou verwachten:
- HBO werk- en denkniveau.
- Beschikbaarheid vanaf december voor 32-40 uur per week.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen snel te schakelen.
- Ervaring in een servicegerichte functie is een pré.
- De bereidheid om na een inwerkperiode (deels) vanuit huis te werken.
Over het bedrijf
Over Bol en de afdeling Business Support BOL Zakelijk
Bol, gevestigd in het hart van Utrecht, is sinds 1999 een pionier in de e-commerce en inmiddels uitgegroeid tot een toonaangevend platform. Onze missie? Een breed scala aan producten toegankelijk maken voor iedereen. Binnen Business Support BOL Zakelijk staan innovatie, samenwerking en duurzaamheid centraal.Bol biedt een inspirerende werkomgeving waar ontwikkeling, groei en balans tussen werk en privé voorop staan. Flexibele werkarrangementen en gezondheidsbevorderende activiteiten zoals bootcamps en yoga onderstrepen onze focus op jouw welzijn.Solliciteer nu op deze vacature voor Medewerker Business Support bij BOL Zakelijk!
Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een bedrijf waar jouw ontwikkeling centraal staat? Wil jij bijdragen aan de groei van een inspirerende zakelijke gemeenschap? Reageer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken bij Bol!