Zoek je een rol waar je echt impact maakt en bijdraagt aan de financiële veiligheid van ondernemers? Als Zakelijke Klantenservice Medewerker bij het hoofdkantoor in Amsterdam ben je de steun en toeverlaat voor onze zakelijke klanten. Je staat midden in de actie en helpt ondernemers met hun dagelijkse bankzaken. Je uitdagingen? Complexe vraagstukken oplossen en zorgen voor een top service, elke dag weer.
Wat je gaat doen als Zakelijke Klantenservice Medewerker:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en beantwoordt vragen over bijvoorbeeld internetbankieren en fraudepreventie.
- Je biedt oplossingen die zowel de klant als de bank ten goede komen.
- Je werkt flexibel 24 tot 36 uur per week en kunt zowel thuis als op kantoor aan de slag.
- Je draagt bij aan de ontwikkeling van de diensten door actief feedback van klanten te verzamelen en te delen.
- Je krijgt de kans om door te groeien en jezelf te ontwikkelen door het behalen van wft-diploma's.