Je start je dag op kantoor in Utrecht of vanuit huis, met een kop koffie binnen handbereik ☕. Terwijl je je inbox en telefoontjes checkt, bereid je je voor om ondernemers te helpen die hun webshops op Bol willen laten groeien. Je bekijkt productpagina’s en signaleert waar titels, afbeeldingen of beschrijvingen beter kunnen. Zo zorg je dat de shops van je klanten beter zichtbaar worden en meer verkopen genereren.
In de loop van de dag beantwoord je vragen van verkooppartners via mail en telefoon. Je begeleidt nieuwe ondernemers stap voor stap door de systemen en processen, zodat zij snel en soepel kunnen starten met verkopen. Met behulp van dashboards analyseer je prestaties en bespreek je knelpunten met partners. Je vertaalt deze inzichten naar concrete acties die hen verder helpen. Wanneer er complexe problemen zijn, schakel je met interne teams om deze op te lossen en denk je mee over hoe processen slimmer kunnen. Zo draag je bij aan een soepel werkend platform waar ondernemers succesvol kunnen zijn 🚀📊🤝.