Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de financiële dienstverlening? Als financieel klantadviseur speel je een ondersteunende rol in het financiële welzijn van onze klanten. Je helpt hen met vraagstukken die bijdragen aan het voorkomen en verminderen van schulden. Met jouw inzet breng je stabiliteit en gezondheid dichterbij onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het voeren van (inkomende) financiële gesprekken en het bieden van passende oplossingen. Onderstaand jouw werkzaamheden op een rijtje:
- Klantcontact: voeren van inkomende gesprekken en adviseren over financiële producten en diensten.
- Probleemoplossing: bieden van passende oplossingen zoals betalingsregelingen en doorverwijzen naar hulpinstanties.
- Analyse: beoordelen van klantsituaties en signaleren van financiële risico's.
- Communicatie: onderhouden van empathische en effectieve communicatie met klanten.
- Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en je kennis over financiële dienstverlening uitbreiden.
Een functie waarin je voor mensen echt een impact kan maken dus! De startdatum voor deze functie ligt op 3 maart, vanaf de startdatum krijg je een fulltime inwerktraject van 3 weken. Na de opleiding kan jij volgends je eigen contracturen gaan werken, daarin kan je zowel parttime als fulltime aan de slag. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 18.00 uur.
