Als Frontline Klantenservicemedewerker bij DHL Express ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat vragen over zendingen, bezorgstatus en logistieke processen snel en correct worden beantwoord. Jouw taken bestaan onder andere uit: Telefonisch en per e-mail ondersteunen van klanten; Oplossen van problemen met verzendingen en leveringen; Adviseren over onze logistieke en transportdiensten; Samenwerken met interne afdelingen om de beste service te garanderen.Je werkt vanuit ons moderne kantoor, maar hebt ook de mogelijkheid om 50% van je tijd thuis te werken. Dit biedt jou de flexibiliteit om werk en privé perfect te combineren!

Een salaris van €15,65 per uur, met doorgroeimogelijkheden tot €20,35 per uur op basis van ervaring; Parttime en fulltime mogelijkheden (24 tot 40 uur per week); Hybride werken: 50% van de tijd thuiswerken; Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband; Reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding; Wekelijkse betaling van je salaris; Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express; Een dynamische werkomgeving bij een toonaangevend internationaal bedrijf.

Om in aanmerking te komen voor deze functie, vragen wij: Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau; Ervaring in klantenservice is een pré, maar geen must; Zowel de Nederlandse als de Engelse taal machtig; Beschikbaarheid voor minimaal 24 uur per week (de eerste weken 40 uur i.v.m. training en inwerkdagen).

Terug naar vacatures

Frontline Klantenservicemedewerker DHL Express

Parttime
|
Arnhem
|
€15,65 - €20,35

Solliciteer

Parttime
Arnhem
€15,65 - €20,35

Solliciteer

Wat je gaat doen

Als Frontline Klantenservicemedewerker bij DHL Express ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat vragen over zendingen, bezorgstatus en logistieke processen snel en correct worden beantwoord. Jouw taken bestaan onder andere uit:

Telefonisch en per e-mail ondersteunen van klanten;
Oplossen van problemen met verzendingen en leveringen;
Adviseren over onze logistieke en transportdiensten;
Samenwerken met interne afdelingen om de beste service te garanderen.Je werkt vanuit ons moderne kantoor, maar hebt ook de mogelijkheid om 50% van je tijd thuis te werken. Dit biedt jou de flexibiliteit om werk en privé perfect te combineren!

Wat we je bieden

Een salaris van €15,65 per uur, met doorgroeimogelijkheden tot €20,35 per uur op basis van ervaring;
Parttime en fulltime mogelijkheden (24 tot 40 uur per week);
Hybride werken: 50% van de tijd thuiswerken;
Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
Reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding;
Wekelijkse betaling van je salaris;
Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express;
Een dynamische werkomgeving bij een toonaangevend internationaal bedrijf.

Wat we van je vragen

Om in aanmerking te komen voor deze functie, vragen wij:

Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
Ervaring in klantenservice is een pré, maar geen must;
Zowel de Nederlandse als de Engelse taal machtig;
Beschikbaarheid voor minimaal 24 uur per week (de eerste weken 40 uur i.v.m. training en inwerkdagen).

Over het bedrijf

DHL Express is wereldwijd marktleider in logistiek en transport. Wij zorgen ervoor dat pakketten en documenten snel en betrouwbaar van A naar B worden vervoerd. Bij DHL Express werk je in een internationaal team waar klantgerichtheid en innovatie centraal staan. Onze medewerkers krijgen volop doorgroeimogelijkheden en wij investeren in jouw professionele ontwikkeling. Solliciteren?

Ben jij klaar voor een uitdagende baan met volop kansen om te groeien? Solliciteer dan direct en word onderdeel van het DHL Express team!

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Voornaam

Achternaam

E-mailadres

Bedoelde je ?

Bevestig E-mailadres

Mobiel telefoonnummer

Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Plaats (optioneel)

CV (optioneel)

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Motivatie (optioneel)

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.