Waarom deze baan bij jou past:
In deze rol ontwikkel je je tot een data-gedreven adviseur voor professionele verkooppartners. Je leert hoe succesvolle webshops hun business opbouwen, hoe je data vertaalt naar concrete adviezen en hoe je gesprekken voert met ervaren ondernemers. Dat is waardevolle ervaring voor een volgende stap in bijvoorbeeld accountmanagement, e-commerce of consultancy.
Daarnaast werk je in een omgeving waar je continu kunt leren: je krijgt feedback, deelt kennis met collega’s en ziet direct het effect van jouw ondersteuning op de resultaten van partners. Met flexibele uren (32–40 uur), hybride werken, een uurloon van €17,88, wekelijkse uitbetaling en volledige OV-vergoeding bouw je tegelijk aan je carrière én je financiële onafhankelijkheid.
Jouw werkzaamheden als klantenservice B2B | (deels) thuiswerken:
- Partneradvies en ondersteuning:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor verkooppartners via telefoon, mail en chat, zodat zij snel verder kunnen met verkopen op het platform.
- Case-onderzoek en probleemoplossing:
Je duikt in complexe vragen, analyseert data, schakelt met interne teams en zorgt voor een duurzame oplossing.
- Commercieel meedenken met ondernemers:
Je kijkt verder dan de vraag, signaleert groeikansen en helpt partners hun omzet en klantbeleving te verbeteren.
- Data-analyse en signalering:
Je herkent patronen in vragen, koppelt bevindingen terug en draagt zo bij aan betere processen en tools.
- Teamwork en procesverbetering:
Je werkt nauw samen met collega’s, deelt best practices en denkt mee over slimmere werkwijzen voor een sterke partnerervaring.
