Terug naar vacatures

Klantenservice Medewerker Creditcards

  • Parttime
  • |
  • Diemen
  • |
  • €15,90
Klantenservice Medewerker Creditcards
  • Parttime
  • Diemen
  • €15,90

Wat je gaat doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun creditcard. Jij speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende service en zorgt ervoor dat klanten met vertrouwen verder kunnen. Of het nu gaat om het activeren van een kaart, het oplossen van betaalproblemen of het beantwoorden van financiële vragen, jij bent er om te helpen. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en oplossingsgerichte mindset maak je echt het verschil.

Wat ga je doen:
  • Beantwoorden van uiteenlopende vragen over betalingen, blokkades, limieten en andere creditcardgerelateerde onderwerpen.
  • Efficiënt gebruikmaken van slimme systemen om klanten snel en accuraat te helpen.
  • Werken in een divers en ondersteunend team waar kennisdeling en samenwerking centraal staan.
  • Volgen van een uitgebreide training om alle ins en outs van het bedrijf, de systemen en klantprocessen te leren.
  • Bijdragen aan een positieve klantervaring door jouw professionele en persoonlijke aanpak.

Wat we je bieden

💶 Startsalaris van €15,90 per uur – en na 4 tot 6 maanden al naar €16,96!
📝 Tijdelijk contract met uitzicht op vast
⏰ Flexibele parttime functie van 24 tot 36 uur – ook ’s avonds beschikbaar
🚆 Reiskostenvergoeding tot 80 km + thuiswerkvergoeding
🌴 27,78 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) en een gezonde werk-privébalans
📈 Volop doorgroeikansen en ondersteuning bij jouw professionele ontwikkeling

Wat we van je vragen

✔️ Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau
✔️ Je hebt ervaring met klantcontact en bent servicegericht
✔️ Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar, ook ’s avonds
✔️ Je bent bereid het Wft Basis-certificaat te behalen (wij helpen je daarbij!)
✔️ Je bent handig met systemen als CRM en telefoonsystemen
✔️ Na je training werk je deels vanuit huis

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een grote naam in de financiële sector – dé expert in het beheren van creditcards zoals Visa en Mastercard. Ze staan bekend om hun veilige en betrouwbare service én om hun prettige werksfeer. Denk aan: korte lijntjes, gezellige collega’s, teamuitjes en volop ruimte om je talenten te ontwikkelen. Het moderne kantoor in Diemen is goed bereikbaar met het OV en de auto (inclusief parkeerplek!). Na je inwerkperiode kun je deels hybride werken.

Wat ons onderscheidt, is onze focus op persoonlijke en professionele groei. We bieden ruimte voor jouw ideeën en initiatieven, werken aan innovatieve projecten en hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans. Daarnaast dragen we actief bij aan de gemeenschap.

Zie jij jezelf groeien in een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar je echt impact kunt maken?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Heb je vragen?

Neem contact op met Joyce Meerkerk, een van onze vacature specialisten die je met alle liefde verder helpt.

Joyce Meerkerk
Neem contact op
Bezoekadres
ASA Amsterdam
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

Nieuw

Partner Support E-commerce

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • €17,50
Nieuw

Zakelijke klantenservice bij Bol

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Utrecht
  • €3.045
Nieuw

Consultant recruitment

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Amsterdam
  • €2.600 - €2.900
Nieuw

Koerier DHL Express Nieuw-Vennep

  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Nieuw-Vennep
  • €15,65 - €19,75

Financiële Klantenservice

  • Vast
  • Diemen
  • €15,90