Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als klantenservice medewerker bij Douglas speel je een belangrijke rol in de tevredenheid van onze klanten. Je staat dagelijks voor de uitdaging om uiteenlopende vragen en problemen op te lossen. Dit vraagt om sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en het vermogen om efficiënt administratieve taken te beheren. Hoofdtaken: Klantcontact: het vriendelijk en professioneel beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails. Probleemoplossing: het bieden van passende oplossingen voor diverse klantproblemen. Administratie: het nauwkeurig verwerken van klantgegevens en bijhouden van interacties. Teamwerk: samenwerken met collega's om de klantenservice continu te verbeteren. Klanttevredenheid: bijdragen aan het behouden en verbeteren van de klanttevredenheid.

Uurloon: €13,89 - €15,17 Contracttype: Tijdelijk Werkuren: 24-40 uur per week Flexibele werktijden van 9:30 tot 18:00 Een fijne inwerkperiode Uitdagende werkplek waar je veel kunt leren Vakantiegeld (8,33%) en vakantieuren (10%) bovenop je uurloon Mogelijkheid om wekelijks of 4-wekelijks te werken

MBO 3/4 denk niveau Goede communicatieve vaardigheden Ervaring met klantenservice of administratieve taken Klantgericht en oplossingsvaardig 24-40 uur per week beschikbaar Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Terug naar vacatures

Klantenservice medewerker - Douglas - Parttime

Parttime
|
Nijmegen
|
€13,89 - €15,17

Solliciteer

Parttime
Nijmegen
€13,89 - €15,17

Solliciteer

Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als klantenservice medewerker bij Douglas speel je een belangrijke rol in de tevredenheid van onze klanten. Je staat dagelijks voor de uitdaging om uiteenlopende vragen en problemen op te lossen. Dit vraagt om sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en het vermogen om efficiënt administratieve taken te beheren.

Hoofdtaken:

Klantcontact: het vriendelijk en professioneel beantwoorden van inkomende oproepen en e-mails.
Probleemoplossing: het bieden van passende oplossingen voor diverse klantproblemen.
Administratie: het nauwkeurig verwerken van klantgegevens en bijhouden van interacties.
Teamwerk: samenwerken met collega's om de klantenservice continu te verbeteren.
Klanttevredenheid: bijdragen aan het behouden en verbeteren van de klanttevredenheid.

Wat we je bieden

Uurloon: €13,89 - €15,17
Contracttype: Tijdelijk
Werkuren: 24-40 uur per week
Flexibele werktijden van 9:30 tot 18:00
Een fijne inwerkperiode
Uitdagende werkplek waar je veel kunt leren
Vakantiegeld (8,33%) en vakantieuren (10%) bovenop je uurloon
Mogelijkheid om wekelijks of 4-wekelijks te werken

Wat we van je vragen

MBO 3/4 denk niveau
Goede communicatieve vaardigheden
Ervaring met klantenservice of administratieve taken
Klantgericht en oplossingsvaardig
24-40 uur per week beschikbaar
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Over het bedrijf

Douglas is een toonaangevende internationale retailer in de beautybranche, met een breed assortiment aan luxe parfums, cosmetica, huidverzorgingsproducten en accessoires. Het bedrijf staat bekend om zijn hoogwaardige producten en uitstekende klantenservice. Met winkels en een sterke online aanwezigheid biedt Douglas een inspirerende winkelervaring voor klanten die op zoek zijn naar kwaliteit en exclusiviteit in hun schoonheidsproducten.

Als je aan de slag gaat bij Douglas dan doe je dit via het leukste uitzendbureau: ASA Talent Nijmegen. Het uitzendbureau dat studenten, starters én professionals de baan helpt vinden die bij ze past.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Solliciteren

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Voornaam

Achternaam

E-mailadres

Bedoelde je ?

Bevestig E-mailadres

Mobiel telefoonnummer

Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Plaats (optioneel)

CV (optioneel)

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je ASA Talent - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Motivatie (optioneel)

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.