Medewerker Klantenservice UWV Parttime

Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes ben jij de gids die mensen door hun momenten van onzekerheid en vragen leidt. Je bent veel meer dan een stem aan de andere kant van de lijn; je bent degene die de weg wijst wanneer het pad onduidelijk is. Of het nu gaat om een snel antwoord op een eenvoudige vraag of om het ontrafelen van complexe kwesties waar wetgeving en persoonlijke situaties samenkomen, jij bent er om de juiste richting te geven.

In deze rol krijg je te maken met diverse mensen en uiteenlopende situaties, wat betekent dat geen dag hetzelfde is. Je bent de rust in de storm voor onze cliënten, iemand die niet alleen luistert, maar ook echt begrijpt wat er speelt en daar de juiste oplossingen voor biedt. Dankzij jouw inzet en inzicht verlaten mensen het gesprek met een gevoel van opluchting en zekerheid.

Je begint je avontuur met een uitgebreide, betaalde training, waarin je alle tools en kennis krijgt aangereikt om zelfverzekerd aan de slag te gaan. Deze rol biedt jou niet alleen de kans om anderen te helpen, maar ook om zelf continu te groeien en nieuwe dingen te leren.

• Verdien een bruto-uurloon van €16,11 tot €17,29, met de kans op verhoging na 6 maanden.
• Werk flexibel 24 tot 36 uur per week, met de optie voor deels thuiswerken.
• Ontwikkel jezelf professioneel door onze betaalde, 6 weken durende starttraining.
• Reis zorgeloos met een volledige vergoeding van je OV-reiskosten.
• Maak maatschappelijke impact en groei binnen onze organisatie door diverse carrièremogelijkheden.

• Heb je succesvol een MBO 4 opleiding afgerond of heb je bij voorkeur een HBO achtergrond?
• Ervaring in klantenservice of administratieve functies is een grote pré.
• Bezit je sterke communicatieve vaardigheden en ben je beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week, van maandag tot en met vrijdag?
• Flexibiliteit is van groot belang; je bent toegewijd gedurende vijf werkdagen per week.
• Woon je in de omgeving van Goes, Bergen op Zoom, Terneuzen, Middelburg, Zierikzee of Vlissingen en ben je bereid om naar Goes te reizen?
• Kun je deelnemen aan een intensieve training van zes weken, waarbij je 32 uur per week werkt?
• Je hebt interesse in de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

UWV Goes is een organisatie die zich inzet voor groei en ontwikkeling, niet alleen van haar cliënten maar ook van haar medewerkers. Met een geschiedenis van betekenisvolle ondersteuning biedt UWV een dynamische omgeving waar jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling hand in hand gaan met onze missie om iedereen te voorzien van passend werk.

Onze onderscheidende aanpak omvat innovatieve projecten, een sterke gemeenschapsbetrokkenheid en uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We hechten waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé, wat we faciliteren door flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.

Zie jij jezelf al groeien binnen een organisatie die maatschappelijke impact hoog in het vaandel heeft staan?