- Helder & Accuraat: Jij voorziet klanten van duidelijke en betrouwbare informatie over verschillende regelingen.
- Ondersteuning & Advies: Je luistert aandachtig en biedt klanten het advies dat hen verder helpt.
- Signaleren & Escaleren: Jij herkent knelpunten en zorgt ervoor dat complexe zaken naar de juiste experts worden doorgezet.
- Samenwerken & Groeien: Samen met je collega’s streef je naar de beste service, terwijl je werkt aan je eigen professionele groei.
- Jij speelt een sleutelrol in de dienstverlening van UWV in Goes en de omliggende regio’s. Klaar om samen met ons het verschil te maken? Sluit je aan bij het team en help klanten met de steun die ze verdienen!
Wat je gaat doen
Als Klantenservice Medewerker bij UWV in Goes ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die rekenen op jouw hulp. Jij biedt niet alleen antwoorden, maar maakt ook écht een verschil in hun leven. Of je nu vragen beantwoordt over uitkeringen, klanten ondersteunt met advies, of hen door moeilijke situaties helpt – jouw werk zorgt voor een directe impact!
Wat we je bieden
- Flexibele uren: Werk parttime (24 uur) of fulltime (38 uur), afhankelijk van jouw voorkeur.
- Thuiswerken: Na je training kun je deels vanuit huis werken.
- Aantrekkelijk salaris: Tussen €17,08 en €19,00 per uur, afhankelijk van ervaring.
- Betekenisvol werk: Elke dag maak je een verschil in het leven van klanten.
- Doorgroeimogelijkheden: Groei verder in je functie of ontwikkel nieuwe vaardigheden.
Wat we van je vragen
- Empathisch en communicatief: Je hebt een groot hart en weet klanten duidelijk en effectief te helpen.
- Flexibel en leergierig: Je past je snel aan en hebt de drive om te blijven leren.
- Opleiding: MBO 4 diploma of gelijkwaardig.
- Beschikbaarheid: Minimaal 24 uur per week inzetbaar.
- Locatie: Woonachtig in de regio Goes, Bergen op Zoom, Terneuzen, Middelburg, Zierikzee of Vlissingen.
Over het bedrijf
Bij UWV werken we met passie en toewijding om mensen te ondersteunen op het gebied van werk en inkomen. Met onze kernwaarden van empathie, integriteit en innovatie als fundament, zetten we alles op alles om het verschil te maken. Als Klantenservice Medewerker ben jij onderdeel van een gedreven en professioneel team waarin samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten voor écht betekenisvol werk? Wacht niet langer en ontdek hoe jij samen met ons een verschil kunt maken – voor onze klanten én voor jouw eigen ontwikkeling. Klik op de sollicitatieknop en misschien verwelkomen we jou binnenkort in ons team in Goes!
