Zakelijk Partner Specialist

Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen en versterken van onze zakelijke relaties. Je staat voor uitdagingen zoals het bieden van op maat gemaakte oplossingen en het onderhouden van een sterke band met onze partners. Essentiële vaardigheden voor deze functie zijn uitstekende communicatie, proactiviteit en een klantgerichte aanpak. Met jouw inzet draag je direct bij aan de groei en het succes van ons dynamische e-commerce platform.

Wat je gaat doen:

• Relatiebeheer: onderhouden en versterken van de band met zakelijke partners
• Probleemoplossing: bieden van gepersonaliseerde oplossingen voor diverse uitdagingen
• Communicatie: effectief beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies
• Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de efficiëntie van werkprocessen
• Data-analyse: gebruiken van CRM-systemen om interacties vast te leggen en prestatiegegevens te analyseren

• Een aantrekkelijk startsalaris van €3027,50 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
• 8,33% vakantiegeld en 10% vakantie-urentoeslag
• Thuiswerkvergoeding van €40 bij fulltime werkweek
• Volledige OV-kostenvergoeding en gratis pendeldienst
• Toegang tot sportschool & bootcamplessen op het werk
• Pendeldienst tussen Utrecht Centraal en kantoor
• Professionele ontwikkelingsprogramma's
• Flexibele werkopties voor een gezonde balans
• Stimulerende omgeving die groei en welzijn ondersteunt

Wij zoeken een proactieve HBO'er met een passie voor klantrelaties en e-commerce.

• HBO werk- en denkniveau
• 32-40 uur per week beschikbaar
• Nederlands en Engels sprekend
• Klantgericht met een proactieve houding
• Klantenservice ervaring is een pre

Welkom bij Bol, een voortrekker op het gebied van e-commerce, gevestigd in het levendige Utrecht en goed bereikbaar vanuit Utrecht. Sinds onze oprichting in 1999 hebben wij ons ontwikkeld tot meer dan een online boekhandel; wij zijn een platform waar innovatie en klanttevredenheid de boventoon voeren. Onze bedrijfscultuur is er een van samenwerking en respect, waarbij we altijd op zoek zijn naar vernieuwende projecten en manieren om een positieve impact te hebben op de gemeenschap. Met faciliteiten zoals een fitnessruimte en een breed scala aan professionele ontwikkelingsprogramma's, bieden we een werkomgeving die groei en een gezonde werk-privébalans stimuleert. Ben jij klaar om met ons mee te groeien en een bijdrage te leveren aan de toekomst van e-commerce?

Het team
Je komt te werken in een team dat diversiteit en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan. Onze teamleden brengen een schat aan ervaring en expertise mee, waardoor er altijd ruimte is voor mentorship en professionele groei. We waarderen de unieke bijdrage van ieder teamlid en streven samen naar het realiseren van onze missie. Bij Bol krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en te werken aan projecten die er echt toe doen.