Klantenservice en verkoopondersteuning medewerker fulltime Houten

Als Inside Sales & Customer Support medewerker draag je bij aan het versterken van de marktpositie van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om klantrelaties te onderhouden en een vlekkeloze service te garanderen. We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, ervaring met klantcontact en een proactieve houding. De essentiële vaardigheden voor deze functie zijn klantgerichtheid, nauwkeurigheid in rapportage en een teamgerichte instelling.

Wat je gaat doen:

• Ondersteuning: bieden van hulp en advies aan klanten via telefoon en e-mail
• Rapportage: nauwkeurig bijhouden van de klantendatabase en het opstellen van heldere rapportages
• Samenwerking: werken met het salesteam en andere afdelingen om klantvragen efficiënt op te lossen
• Klanttevredenheid: zorgen voor positieve klantbelevingen en het opbouwen van duurzame relaties
• Marktpositie: actief bijdragen aan het onderscheiden van onze klanten in een competitieve markt

OptiTrade zet zich in voor jouw professionele groei en persoonlijk welzijn. Ontdek de voordelen die we bieden om jouw carrière verder te ontwikkelen.

• Bruto maandsalaris €2600 - €3000 bij 40 uur.
• Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband.
• 32 tot 40 uur per week, jouw voorkeur staat voorop.
• Klein team, grote waarde voor jouw inbreng.
• Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
• Veelzijdig werk in een mensgerichte, informele sfeer.

Wij zoeken een servicegerichte professional met een proactieve instelling.

• 32-40 uur per week inzetbaar
• Ervaring in klantenservice gewenst
• Beheersing van Nederlands en Engels
• Ervaring met klantcontact
• Kennis van MS Office

Welkom bij OptiTrade, een vooruitstrevende Retail organisatie in Houten die zich inzet voor de groei van zelfstandige opticiens en audiciens. Met een geschiedenis van samenwerking en innovatie, streven we ernaar onze klanten te versterken in hun lokale markt. Onze kernwaarden omvatten samenwerking, klantgerichtheid en een passie voor onderscheidend vermogen.

OptiTrade onderscheidt zich door een cultuur waarin innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. We zijn trots op onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze inzet voor een gezonde balans tussen werk en privé. Onze medewerkers genieten van diverse ontwikkelingsprogramma's die hen helpen te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.

Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons dynamische team en samen met ons de toekomst van retail vormgeven?