Klantenservice medewerker

Als contact center agent ben jij het aanspreekpunt voor klanten en gebruik je jouw communicatieve vaardigheden om hen te informeren over passende aanbiedingen en vragen te beantwoorden. Je werkt vanuit onze locatie in Utrecht en hebt de vrijheid om je eigen werkrooster te bepalen, zodat je werk en studie perfect kunt combineren. In deze rol draag je actief bij aan een uitstekende klantbeleving en help je de organisatie verder groeien. Door onze trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden kun je jezelf blijven ontwikkelen en doorgroeien tot een professional. Bovendien werk je in een omgeving waar plezier en samenwerking centraal staan, met gezellige borrels en evenementen om het teamgevoel te versterken.

• Informeren van klanten over aanbiedingen en beantwoorden van hun vragen.
• Bijdragen aan een optimale klantbeleving en het versterken van klantrelaties.
• Zelfstandig plannen van je werkuren om een goede balans te vinden tussen werk en studie.
• Deelnemen aan trainingen en ontwikkelingsprogramma's om je vaardigheden te verbeteren.
• Actief bijdragen aan het teamgevoel door deel te nemen aan sociale evenementen en activiteiten.

• Verdien minimaal €14,06 per uur en groei door tot een potentieel daginkomen van €200,-
• Bijbaan met een flexibel contract, ideaal te combineren met je studie
• Werk tussen de 12 en 40 uur per week, met de vrijheid om je eigen rooster te bepalen
• Volg trainingen en ontwikkel je communicatieve en commerciële vaardigheden
• Geniet van gezellige borrels, gala’s en exclusieve Fonky festivals en events
• Verdien aantrekkelijke bonussen door vrienden en medestudenten aan te dragen

Ben jij een flexibele student met een passie voor communicatie en klantgericht werken? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!

• Minimaal 17 jaar en ingeschreven als student
• Beschikbaar voor minimaal 12 uur per week
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Klantgericht en commercieel ingesteld
• Zelfstandig en verantwoordelijk in je werkhouding

Fonky is een bruisend contactcenter met een missie om de ultieme studentenbaan te bieden in het hart van Utrecht. Met een focus op groei en ontwikkeling, bieden we een platform waar studenten zoals jij niet alleen werken, maar ook leren en excelleren in een dynamische omgeving.

Wat ons onderscheidt zijn de innovatieve projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap, en de ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en organiseren regelmatig sociale evenementen om het teamgevoel te versterken.

Ben je klaar om je aan te sluiten bij een team waar jouw groei centraal staat en waar je samen met vrienden kan werken aan een betere toekomst?